科技“新变量”让公益有了“新玩法”

本报记者 左玮娜

村上春树有本著作叫《当我谈跑步时，我谈些什么》，讲了诸多见闻思考;而今天，当人们谈起走路，他们很可能是在谈“公益慈善”。

截至今年11月底，腾讯运动捐步共吸引到10.27亿人次用户参与，筹款10.8亿元，“双十亿”的傲人成绩，让运动捐步成为影响最广泛、渗透力最强的行为公益“超级产品”。

公益慈善变得简单，日常行为有了新价值

2007年，腾讯公益慈善基金会成立，同年上线腾讯公益互联网公开募捐信息平台(以下简称腾讯公益)，将互联网因子植入公益慈善。2015年“99公益日”期间，腾讯公益联合微信运动推出运动公益平台“益行家”，此后其一跃成为最大的运动捐步公益平台。

越是简单的方式，越能够吸引人们参与。运动捐步就是这样，只要用户行走超过1万步，就可以兑换相应额度的资金，定向捐赠给公益项目，除了占领封面外，步数更被赋予了公益慈善价值。

运动捐步，仅仅是行为公益的起点。近几年，腾讯公益在丰富公益场景方面进行了一系列新尝试。如在腾讯电脑管家、腾讯手机管家发起的“清理+”平台上，用户筹集的爱心扫帚可以转化为阿拉善荒漠化地区的梭梭树;手Q读书平台上的用户只要捐出阅读时间，即可向特困大学生捐赠善款，助其完成学业;微信发起的为盲胞读书项目，号召每一个网友捐赠60秒声音，给盲胞制作有声读物;QQ邮箱发起暖灯行动，号召网友删除旧邮件、捐出存储空间，将节约下来的能耗置换为物资，帮助贫困地区的学校改善照明环境;用户在全民K歌软件上翻唱所获得的K币，可以捐给听不到歌声的儿童……

时至今日，对部分先行者来说，公益慈善已经成为一种生活方式，它不再是有钱有闲人的专利，不再是突发情况下才会采取的行为，而是一种惯常的、发自内心的反应。在腾讯公益慈善基金会秘书长翟红新看来，借助科技的力量，公益慈善正变得时时可为、事事可为，行为公益正被越来越多的互联网用户所熟知，并吸引他们参与其中。

对自己好一些，也对别人好一些

统计数据显示，从2015年到2019年，腾讯“99公益日”期间的企业及慈善组织配捐与用户的捐款比例从1∶1变成了2∶5，各种场景下的用户参与度逐年提升。是什么让行为公益日渐走俏?

业界人士指出，早期公益强调对别人好，给别人帮助，行为公益讲求对自己好一些，同时也对别人好一些，公益慈善的可持续，参与各方都能从中得利，从这个意义上说，全民公益等于全民受益。

运动捐步的场景下，用户兑换的资金来源于企业捐赠，其内在逻辑是：用户捐步数时会看到企业曝光页面，参与人数越多，曝光效果越好，企业捐款越积极，这就等于用户共同努力，让企业为公益慈善埋单。与此同时，曝光页面内容并不限于企业，更多的是公益慈善信息，参与用户越多，公益慈善基金会及其运作的项目传播度就越广，这也是一个公益慈善意识培育的过程。在这样一个链条中，每一个环节都在受益。

另一个流行度颇高的互联网公益项目蚂蚁森林也是如此。2016年8月，支付宝推出蚂蚁森林，用户通过线上生活缴费、网络购票等行为减少碳排放，从而计算为虚拟的绿色能量，用来在手机里养大一棵棵虚拟树，待虚拟树长成后，蚂蚁森林和公益合作伙伴就会在地球上种下一棵真树，或守护相应面积的保护地，以培养和激励用户的低碳环保行为。

截至今年8月，蚂蚁森林用户数达5亿，种植真树1.22亿棵。用户觉得很值，而为用户低碳行为埋单的商家也觉得赚了——在这个过程中，用户种了树，商家赢得了用户的消费，支付宝的蚂蚁森林拥有了超高好评，用网友的话说，“大家的脸上都洋溢着幸福的笑容。”

大家都喜欢大团圆的故事，希望看到皆大欢喜的场景。良好的公益慈善生态正是这样，致力于让所有人求仁得仁。

科技让公益慈善更有想象力，更具持续性

行为公益背后的推手是科技进步，在科技助力尤其是移动互联技术支撑下，人们能参与的公益慈善场景越来越多。电脑时代，虽然互联网应用已经开始流行，但行为公益对大家来说还很陌生。而到了智能手机时代，一切都变得不同。