法国用户率先普及 iPhone开始提供可维修性评分

法国用户率先普及 iPhone开始提供可维修性评分2019奥斯卡 苹果的售后维修一直是各大手机厂商的标杆。目前，受相关政策影响，苹果法国官网开始为iPhone及Mac显示可维修性评分（Repair Index）。目前，iPhone 12系列、iPhone 11系列、iPhone SE 2020等iPhone

苹果的售后维修一直是各大手机厂商的标杆。目前，受相关政策影响，苹果法国官网开始为iPhone及Mac显示可维修性评分（Repair Index）。目前，iPhone 12系列、iPhone 11系列、iPhone SE 2020等iPhone 7系列及以后的机型、2018款以来的MacBook Air以及MacBook Pro均可显示这一评分。

除此之外，苹果法国官网还准备了专门网页，用于显示指向可维修性评分报告链接、拆检工具、零件可用性、零件定价以及软件和服务支持。这一举措大体上受法国元旦后开始生效的法规影响，该法规旨在减少资源浪费，促进循环经济发展，但笔者个人认为此举也与苹果在欧盟受到的反垄断调查存在一定深度关联性。

但就目前来讲，考虑到国情不同，这一服务是否会应用于大中华区市场还是个未知数。对于拥有Apple Care相关售后服务的用户来讲，这一举措意义不大。相比之下，苹果前几年推出的官方换电池活动才是真正改善用户维修体验的。根据惯例，部分安卓厂商也极有可能跟进这一售后服务新功能。