『玄武养老 服务组织』玄武区老年公寓

『玄武养老 服务组织』玄武区老年公寓本站　　南京市玄武区老年公寓团队成员30余人，其中包括管理人员、医务人员、营养配餐员、高级护理员、中级护理员、初级护理员、后勤保障人员等

　　南京市玄武区老年公寓团队成员30余人，其中包括管理人员、医务人员、营养配餐员、高级护理员、中级护理员、初级护理员、后勤保障人员等。目前入住老人近136位，包房42人，床位使用95%。

　　玄武区老年公寓由玄武区政府创建于1998年，目前是收住介助为主、介护为辅的社会老年福利机构。

　　• 2015年玄武区老龄委颁发“最佳服务团队”的表彰，在南京市首届居家养老护理员技能大赛中取得第一名的好成绩，并授予“优秀组织奖”；

　　南京市玄武区老年公寓创始人张政院长，全科副主任医师，具有医学和经济管理双学历背景，曾任江苏省社区卫生服务学术研究专业委员会副主任委员，南京市全科医学专业委员会副主任委员，原南京市玄武区中医院院长。

　　1976年参加工作，1990年走上领导岗位至今先后任副院长、院长、卫生防疫站站长、中心主任并兼任区口腔病防治所所长等职务，长期从事基层卫生单位的管理工作，2005年起至今兼任玄武区老年公寓主任。

　　在养老专业方面：2001年率先以锁金卫生院兼并南京市电影机械厂职工医院的方式创办了以收住失能老人为主体的锁金护理院，并任院长；2005年参加全市招标，取得玄武区老年公寓经营权，开启了养老机构公办民营的先河，至今已11个年头，玄武区老年公寓先后获得了江苏省养老示范机构、江苏省行风建设示范单位、南京市民政系统行风建设示范单位、南京市老年福利机构建设示范单位等一批称号，2016年获得南京市养老突出贡献奖。

　　2004年被评为南京市十佳医院院长，2012年被评为南京市十佳社区卫生中心主任，2005年参与卫生部组织《社区卫生服务管理》的编写，任副主任，2006年已由科学文献出版社出版。被卫生部聘为基层卫生管理培训项目的国家级师资，先后在二十几个省市主讲《基层医疗卫生机构能力建设》系列关于人才队伍建设、关于质量管理、关于技术能力建设、关于信息化建设、关于品牌建设等等。2012年应邀参加卫生部、人民卫生出版社组织的全科医生“5+3”三年规范化培训规划教材《全科医生基层实践》一书的编写，并于2013年5月由人民卫生出版社正式出版。

　　南京市玄武区老年公寓是目前为止南京市玄武区唯一一家采用信息化管理的养老机构，通过关注南京市玄武区老年公寓的微信公众账号，就能实时获取推送的机构简介、新闻、活动、健康知识等内容，同时还可以随时随地远程监测老人在养老院的情况，包括身体健康状况的变化、护理服务的进行、饮食状况等。

　　南京市玄武区老年公寓除了悉心照顾老人们的日常起居，也非常注重老人们的精神娱乐生活，经常联系社会上的公益组织机构、个人和学校，为老人们准备公益讲座、医疗检查、文艺表演等，让老人们感受到温暖。

　　公寓采取法人负责制，主任责任制，制定《玄武区老年公寓管理规章》，明确各职能部门的职责，不断提高管理水平，以管理促成效，以组织促发展，推动全公寓良性发展；同时，南京市玄武区老年公寓还注重团队的建设，不断完善员工的学习、业务培训和会议制度，定期开展理论和技术考核，不断改进和提高为老服务的技能。

　　为强化职业道德教育，坚持文明规范服务，我们提出了“一笑、 二到、三意、四勤、五心、六轻”的服务要求。

　　根据收住对象的身体状况，拟定不同的日常生活照料方案。对于老人的日常生活，公寓主要提供居室卫生、个人卫生、饮食起居等方面的生活照料，对于个别有特殊需求的老人，公寓提供了个性化服务。平时还认真观察他们的饮食、起居、睡眠、情绪等情况，如发现异常及时与家属联系并给予相应处理。

　　提高生命质量，提供基本医疗保障。公寓利用自身医疗机构的优势，使这里的老人住得安心、过得快乐、活得健康。来我公寓生活的老人在入住24小时之内会建立起一份个人健康档案，定期免费为老人测量血压，随时记录其健康状况和病情监测，遇特殊情况均能及时与家属联系并及时对症处理。每天医生查房、白天夜间按时巡视，均有详细记录。老人的一日三次口服药，均由送至床旁照顾其服下。患有糖尿病的老人如需注射胰导素，也都会按时为其治疗，并根据需要定期监测血糖变化。每日由医务人员带领做医疗保健操；定期开展健康保健专题讲座；张贴有关健康教育宣传。

　　2008年因入住老人的不断增加，新建了一所能容纳近200人就餐的大餐厅，并申请开通了天然气管道；

　　2009年公寓新建一幢三层公寓楼，并对老楼房屋进行改造，增加70余张床位，并按规范要求配置一批康复器材，还请园林专家设计了一个娴静幽美的小园林；

　　2011年，公寓为活动室配备了一套投影设备及空调，并安装了遮阳幕帘、为老人居室更换了30台液晶电视；为阅览室、棋牌室、康复室更换了木椅。

　　在发展过程中，我们从自身的特色和优势出发，一直坚持把养老服务与提高生活质量有机结合起来。在照顾好入住老人日常生活起居的基础上，重点抓好了生活照料、健康饮食、健康教育、心理咨询、文化娱乐、社会关爱等几个重要环节，并制定了各种检查监督措施。我们始终强调优质满意的服务，重视与老人及家属的交流和沟通，尽力满足不同层次老人及家属的需求。返回搜狐，查看更多