融云X金山办公 构建“轻量敏捷”云文档
“十四五”规划明确提出要“加快数字化发展”,国家正在积极推动各行各业的数字化转型。显然,“数字化”已成为支撑政企领域保持高韧性、可持续发展的积极因素,数字经济已成为千行百业发展的新引擎。
在数字化转型升级中,远程协同办公正成为政企行业数字化领域的热门话题。作为国产办公软件的龙头企业,北京2022年冬奥会和冬残奥会的官方协同办公软件供应商,金山办公多年来致力提供领先的办公产品和服务。金山办公助理总裁晁云瞳日前接受采访,围绕“云和协作办公”话题,分享了如何构建“轻量敏捷”云文档,以及如何与通信云厂商融云携手,共同助力政企行业数字化转型。
金山办公作为一款自主研发的国产办公软件,33年来,业务已经覆盖全国30多个省市自治区政府,400多个市县级政府。支持云文档、云存储,可覆盖全平台,在Windows、Linux、Mac、iOS、Android等多个操作系统中,都能够无缝衔接和平滑操作,具有包括技术、运维和服务支撑的完整能力。
金山办公为发展政企市场早早做好深厚铺垫。早在2003-2005年,金山办公重写了 WPS 2005,攻克了三大兼容难题,即文件格式兼容、操作习惯兼容和二次开发接口兼容问题。目前,在党政机关、金融、能源、航空、医疗、教育等多个垂直领域,都拥有最佳实践和定制化的解决方案。
晁云瞳是金山办公Web office网页版产品和服务的负责人,他介绍说,当下,疫情波动趋于常态化,政企客户对于远程协同、移动办公产生强烈诉求。金山办公的Web office能力,支持多人在线查看和编辑同一文档,文件格式全面兼容,除了基础文档功能以外,还提供了pdf、便签、思维导图、流程图、海报、会议、待办、日历、表单等多种高效率的新型功能,更是拉动打通了微信、网页、小程序、PC、安卓、IOS等多种场景和设备端,其云文档的接入能力广受政企用户认可。
其实在疫情开始之前,金山办公就已经在为客户提供远程协同办公的新平台。在新平台上,通过在云文档中嵌入即时通讯能力,能够把相关部门、相关负责人联系在一起,开展嵌入式的阅读和协同编辑,从而形成了一套轻量、敏捷的云办公解决方案。
为了更好服务政企市场客户,自2016年起,金山办公就与融云达成相关合作,融云的IM能力和金山办公的Web office能力不断结合,形成了一套强协同能力的高效办公解决方案。
晁云瞳认为:随着远程办公的发展,用户对办公软件提出了更高的要求。为了更好的提供完整解决方案,需要将高品质的云文档产品能力,与稳定可靠的IM通信能力相互赋能,形成“原子化”能力,来提升办公效率。
在选择第三方通信厂商合作伙伴时,金山办公从技术上重点考察“消息到达率、即时性”,从服务角度上考察“是否有成功客户的积累”,从成本上考察“总体拥有成本”。
对于融云来说,其IM拥有100%的消息到达率,是业务唯一承诺不丢不重不乱序的厂商;在政企市场拥有党政军、公检法、金融、教育、医疗等多个领域的知名客户,并且可以根据合作伙伴需求,开放底层源码方便金山办公灵活进行二次开发,极大减少研发成本。同时,在方案集成时,融云IM SDK还具有便捷、安全的集成优势,可私有部署在政企客户指定服务器上,具备快速响应的运维能力和服务能力。
双方合作后,这套轻量敏捷的方案为政企客户带来了高效、流畅的办公体验。之前传统的办公文档,至少需要完成起草、修改、审核、审批等环节的串行流转,任何环节出现问题,都必须返回问题原点重新流转,低效耗时。如今云文档的各工作环节则能够在云端的办公环境中多人并行操作,形成了一套突出“协同”特色的高效办公解决方案。
谈到合作,晁云瞳认为金山办公与融云这样的合作伙伴相互赋能,通过融合服务,相互嵌入SDK,结合成“原子化”能力,最终共同形成解决方案来满足客户需求,这其实就是一种生态合作的体现。
晁云瞳希望金山办公将“搭建生态、协同共赢”的观念传递给大家。因为,服务政企用户市场,需要生态合作伙伴共同努力。金山办公持有优势互补、强强联合的合作观念,坚定支持开放的技术生态环境。目前,金山办公围绕办公生态建设,已经和融云等260个生态合作伙伴进行了产品的适配与融合。
此外,在满足信创产业的生态需求方面,金山办公还专门组织力量,从代码编译和软件运行稳定性的角度,对国产操作系统、服务器、中间件和数据库等不同产品和版本进行适配。目前,可全面为政企客户提供以“在线预览”、“公文写作”为代表的一系列的信创产品和解决方案。
价值当前,政企行业的数字化转型持续提速。金山办公正聚合融云等生态合作伙伴,共同推动政企行业的数字化进程。融云也将底层通信能力赋能给金山办公等SI/ISV伙伴,发挥通信云连接器的作用,应对政企客户对于远程协同、移动办公的强烈诉求。
在数字时代的新蓝海,无论是金山办公,还是融云,都在助力客户数字化转型方向上,不断贴近客户业务,为客户价值增长与业务升级保驾护航。
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- 编辑:杨保录
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