这几年来总在寻找出路的家电经销商,活的怎么样?
日子总得过。这些年来,在各路对手的竞争、挑战等夹缝中生存的众多乡镇经销商,到底有没有在越来越残酷的家电行业,找到新的出路,新的活法?
宁言||撰稿
从最初面对电商持续不断的低价商品进攻、抢夺,到后来直播电商、内容电商,以及电商和连锁卖场的下沉渠道商等各种“神仙”们,纷纷拿“层出不穷”的大品牌、好产品、低价格抢夺市场……
在这种竞争局面下,存在于市场上20多年、30多年,甚至更久远的家电专业经销商们,直观感受除了此起彼伏的竞争压力,还有内心不安的焦虑惊恐。就是“当卖家电的人越来越多时,我们的日子又应该怎么办?”
面对这些突然冒出来的新对手,甚至一些个人在一场618、双11大促中都能带货几百万甚至上千万,让卖了几十年的传统家电经销商感到苦恼,到底靠什么活下去?品牌、服务都是一样的,但价格却拼不过,平台实力也拼不过,就连竞争手段也是“人家线上线下,网店实体店甚至是直播、社群全面开火”,而专业的家电经销商们只能独守一方门店。
这些年,总有很多的家电经销商,特别是乡镇市场上卖家电的个体户,以及创业选择家电零售的年轻人,不断在家电圈的后台询问:我到底应该怎么办?我怎么才能多卖货,我怎么才能跟电商去竞争?我怎么才能跟电商的下沉门店抢食吃?家电消费市场新一轮的行情何时爆发?哪些家电新品类、新产品会红、会火?
这一系列的问题,构成了很多家电经销商“茶余饭后”的天然话题。但,问题在于,无论是众多的大中型家电企业,还是第三方营销策划公司、活动公司,以及经销商自身,其实这些年来都没有很明确地为所有的乡镇经销商找到一条新活路。
大家有时间,静下心来好好想想:如果,现在有个陌生人告诉你,某一股票,在某个时间点附近能赚好几倍,你相信吗?你敢将全部资金投入其中买吗?你怎么可能将你的钱包交给一个“外人”。家电圈肯定不相信,局外人可以为乡镇经销商找到活路。因为趋势可以预测、消费潮流可以把握,唯独活法和出路,只能靠自己去摸索和寻找。
正所谓“条条大路通罗马”。对于如今市场上的众多乡镇经销商而言,不要管那些同行多厉害、多庞大,就认准一个方向:在我经营的这块地盘上,即“一亩三分地”,必须要掌握市场竞争的主动权,绝对不能继续在“跟、等、靠、要”状态下混着。否则,大家啥也别想,尽早退出才是唯一的出路。
想要继续活在家电市场的经销商,未来只有一条大道上,根据不同阶段、不同实力的多个策略来落地:
一条大道,就是必须要抓紧变革、变化和转型,探索新的发展驱动力量。无论是家电品牌的专卖店,还是电商、连锁卖场的下沉渠道,或是长期习惯了自我驱动的夫妻老婆店、窜货商、批发商,想继续守着10年前、20年前的玩法,肯定没戏。必须要顺应这个时代的变革脚步。
在经营思路上,产品不只推高卖精、做新品,还要套系方案的引爆、做服务和做体验;在营销手段,必须要强化促销变动销,不只是要将过去层出不穷的促销活动变成整齐划一的促销连环拳,还要进一步打通店内店外、线上与线下的资源互通;在经营目标上,不要高目标高增长,而是要高质量、高性能,不是追求赚多少钱,而是追求将业务模式、市场营销团队的战斗力、协同力培养。
不同阶段、不同实力的多种策略,家电圈认为,就是各个家电经销商们,必须要“因地制宜”全面定制化自身的经营策略、思路和逻辑。瞄准的目标用户是什么、竞争挑战有哪些,怎么将企业的一些玩法、同行的成功案例打通后,变成最适合自己的思路。这个也需要明确几个大的原则和方向。
第一、经销商的老板必须要成为第一责任人,成为各种新玩法、新思路的破局者,比如高端精品和套系的体验怎么搞、老用户激活怎么拿服务去突破,以及团队的斗志和激情除了靠项目提成和奖金,还能依靠什么突破?这些都需要经销商老板保持着高强度的市场敏感性和观察力,以及积极主动的学习能力,不断向优秀的同行,以及优秀的非同行学习。少抱怨多学习,一定会有新的突破。
第二,经销商必须要重新认识用户的持续价值,不能只是继续保持着“利用用户”心理,而是要让利用户、服务用户、终身用户,通过给用户带去更多、更有价值的产品、服务来实现用户的持续盘活和引爆。用户经营是老课题,但需要新思路、新方法。特别是对于经销商来说,搞定用户并不缺乏手段,只是缺乏敢于投入的魄力。当然,针对用户经营和服务的问题,家电圈后续会有专门的手段和方法分析。
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