都说实体店日子难过？电商平台的家电运营商们更痛苦！

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不管是线下的家电实体店经销商，还是线上的电商平台家电运营商，很难跟京东、天猫等零售巨头们围绕标准化家电产品展开正面竞争，必须要探索一条条差异化、不同轨的新道。

当你还在天真地认为：同一品牌的产品，可以比性能、比参数、比价格、比服务；不同品牌的产品，同样可以这么干时，你会突然发现一些同行们完全不是这么干的。他们推出“偷工减料能效水效全虚标”的非标产品，或者是“狸猫换太子”的假冒品牌，直接在电商平台上“秒杀”。最终当你选择与这些假冒伪劣产品的商家竞争时，就直接输在起点上，而且输的很彻底。

连日来，随着2021年家电双十一促销大战的开启和引爆，不少电商平台的家电运营商在与家电圈沟通时表示：这些年来家电行业都知道线下实体店的日子不好过，都是被电商抢了市场。却不知道，线上电商平台的家电运营商们，日子更难过。因为，我们完全是处在一个“多头挤压”、“开放竞争”、“平台打压”，甚至还经常遭遇同行“不按规矩出牌、完全不正当竞争”的商业环境中。

上述电商平台的家电运营商们，重点分析了最近两年以来，在淘宝、拼多多等电商平台上的开放平台卖家电所经历的苦与痛，以及未来的迷茫与痛苦。家电圈希望可以为众多的线下家电实体店和经销商们，提供一些借鉴和思考。

第一，经营遭遇多头打压。今年以来，家电行业的原材料持续上涨众所周知，但是众多家电产品的终端零售价，根本涨不起来。这对于电商运营商来说，更是难上加难。因为线下实体店影响不大，他们本身就是“推高卖贵”，不靠价格走量。但是线上平台的运营商，面对“供货价上涨，卖价涨不上去”，以及电商平台的众多头部品牌本身有品牌溢价能力，根本不理会原材料上涨影响。同时，一些电商平台的自营家电还有专门的补贴。最终，让电商平台的家电运营商真是多头受压，不保持低价卖货，根本没有销量；但一味低价出货，赚不到钱更是“白忙一场”。

第二，电商平台假货仍然不少。虽然与前几年相比，大部分电商平台对于假冒和山寨家电产品的打击力度不断提升，但是在一些新电商平台上仍然有不少的假冒伪劣产品，以及山寨名牌产品存在。一边是电商平台竞争门槛越来越高，完全靠规模化驱动，另一边却是山寨和假冒产品仍然层出不穷，最终让卖正品、行正道的家电运营商们，根本不知道应该怎么干才好。面对市场束手无策的感觉，很多家电实体店老板不一定有体会。

第三，不正当竞争行为仍存在。这些年来，大家都知道下游的家电零售巨头们搞“二选一”逼家电品牌商站队，是不正当竞争行为，今年以来国家相继处罚了一些互联网平台。但是，如今在电商平台还存在新的“不正当竞争”行为，那就是一些电商平台直接补贴自营或品牌产品。比如同一个品牌的家电产品，电商补贴后的价格直接优惠一千多，让电商平台上的其它运营商根本就没办法卖货了。只能眼睁睁看着享受补贴的自营产品在出货，自己错过这一轮的双十一大促。

现在，对于众多电商平台的家电运营商来说，不只是“供货价上涨但终端售价涨不动”的压力，还有经营中的人力成本、物流成本，以及电商平台的流量成本等，都在持续上涨过程中。这些问题，很容易让电商平台的家电运营商陷入“赚不到钱，弄不好就亏损”的泥潭。

接下来，与线下实体店和经销商们一样，电商平台的家电运营商们必须要寻找新的突破方向，比如减少标准化家电产品的销售比重，发展和培育一些商用家电、特种家电，或者是定制化、圈层化家电，像宠物家电等，通过一些“非标准、重服务”产品，形成新的经营增长点和利润支撑。否则只要陷入与电商平台的自营产品、主营产品，以及电商平台山寨假冒产品等不正当手段较量时，只会一输到底。

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