请不要将套系化虚构成用户场景

请不要将套系化虚构成用户场景徒儿都好涩,西部数码代理,官场笔记免费阅读全文, 自从去年海尔智家推出场景品牌三翼鸟转型卖场景后，做场景几乎成为整个行业的共识。各路玩家，相继加快步伐，围绕场景下功夫。 然而，不同企业对场景有着不同的理

自从去年海尔智家推出场景品牌三翼鸟转型卖场景后，做场景几乎成为整个行业的共识。各路玩家，相继加快步伐，围绕场景下功夫。

然而，不同企业对场景有着不同的理解。有的通过AI技术做硬件产品的场景功能开发，有的搭建平台为行业的场景开发打地基，而更多的则是通过产品的套系化去打包不同场景下的产品搭配，并纷纷发布套系产品抢占市场。

不同企业对场景的理解各有千秋。但当下火热的套系化是否等同于场景？对此，家电圈认为，二者不能等同。

正如一堆零件并不等于一件产品一样，一堆产品的叠加同样赢不过一次用户的深度体验，套系化距离用户美好生活的场景需求仍有差距。

市场的现状：套系化成风

“场景”并不是一个新词，却是在最近才成为行业热词。2020年9月份，海尔智家发布行业首个场景品牌三翼鸟，开创了“卖场景”这一模式的特殊性：以前，别人的店里都是一台一台地卖智能冰箱、智能洗衣机、智能空调。但在三翼鸟的店里，很大一部分顾客买的是一整套解决方案。

简单来看，卖场景就是从一台台到一套套。那么三翼鸟对此如何理解呢？

官方口径是三翼鸟作为首个场景品牌可以实现一站定制智慧家。它理解的“套”并不是单纯的产品拼凑，而是为用户提供一个整体的解决方案，核心在于智慧和定制。在三翼鸟这里，一切跟家庭有关的生活场景所需，都能得到一站满足。从毛坯房的设计、中期水电改造施工、后期家居家电配套，乃至后续生活中衣食住娱、柴米油盐，任何生活所需都能得到定制化的场景解决方案。

打个比方，你想要一个智慧厨房，从前期改造设计，到橱柜、五金的定制，再到烤鸭场景、消毒场景以及厨房净水方案等个性化场景方案的定制，再到后期智慧厨房的安装调试、升级保养，三翼鸟都能提供一揽子解决方案。

在这种全新的经营逻辑的带动下，各路玩家，都开始围绕场景做探索。比如，在定位全屋互联网家电的云米官网，能看到“智能厨房、智能客厅、智能卧室、智能卫浴”等成套硬件互联方案；在美的，上百款家电接入鸿蒙系统，通过与华为等平台合作初步实现客厅、阳台、卧室等场景套系；还有众多企业通过产品的套系化来布局场景市场，比如海信璀璨套系升级、TCL灵悉全套系AI家电发布、格力则于近日一次性发布“格力明珠”、“格力星空”等五大套系家电等。

自从去年海尔智家推出场景品牌三翼鸟转型卖场景后，做场景几乎成为整个行业的共识。各路玩家，相继加快步伐，围绕场景下功夫。

然而，不同企业对场景有着不同的理解。有的通过AI技术做硬件产品的场景功能开发，有的搭建平台为行业的场景开发打地基，而更多的则是通过产品的套系化去打包不同场景下的产品搭配，并纷纷发布套系产品抢占市场。

不同企业对场景的理解各有千秋。但当下火热的套系化是否等同于场景？对此，家电圈认为，二者不能等同。

正如一堆零件并不等于一件产品一样，一堆产品的叠加同样赢不过一次用户的深度体验，套系化距离用户美好生活的场景需求仍有差距。

市场的现状：套系化成风

“场景”并不是一个新词，却是在最近才成为行业热词。2020年9月份，海尔智家发布行业首个场景品牌三翼鸟，开创了“卖场景”这一模式的特殊性：以前，别人的店里都是一台一台地卖智能冰箱、智能洗衣机、智能空调。但在三翼鸟的店里，很大一部分顾客买的是一整套解决方案。

简单来看，卖场景就是从一台台到一套套。那么三翼鸟对此如何理解呢？

官方口径是三翼鸟作为首个场景品牌可以实现一站定制智慧家。它理解的“套”并不是单纯的产品拼凑，而是为用户提供一个整体的解决方案，核心在于智慧和定制。在三翼鸟这里，一切跟家庭有关的生活场景所需，都能得到一站满足。从毛坯房的设计、中期水电改造施工、后期家居家电配套，乃至后续生活中衣食住娱、柴米油盐，任何生活所需都能得到定制化的场景解决方案。

打个比方，你想要一个智慧厨房，从前期改造设计，到橱柜、五金的定制，再到烤鸭场景、消毒场景以及厨房净水方案等个性化场景方案的定制，再到后期智慧厨房的安装调试、升级保养，三翼鸟都能提供一揽子解决方案。

在这种全新的经营逻辑的带动下，各路玩家，都开始围绕场景做探索。比如，在定位全屋互联网家电的云米官网，能看到“智能厨房、智能客厅、智能卧室、智能卫浴”等成套硬件互联方案；在美的，上百款家电接入鸿蒙系统，通过与华为等平台合作初步实现客厅、阳台、卧室等场景套系；还有众多企业通过产品的套系化来布局场景市场，比如海信璀璨套系升级、TCL灵悉全套系AI家电发布、格力则于近日一次性发布“格力明珠”、“格力星空”等五大套系家电等。

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