实体店还有逆袭的高招奇招?家电业只有苦招与累招!
累是常态、苦是标配。对于目前一线市场上的所有家电零售商,特别是实体店,抢市场抢用户抢订单,从来没有什么高招、奇招,只有苦与累的付出与坚守。
“过去,做一场大规模的家电活动,至少有数百台的各类家电出货,以及百万级的营业收入。现在同等规模的活动,能有百台的销量,以及几十万的收入,就已经很不错了”。
今年以来,一直有家电行业的经销商在与家电圈沟通时表示,现在卖家电只能靠促销活动,但活动效果却是越来越差了。“可以这么说,同样的活动比过去投入十倍以上的精力和资源,但收获的却不到过去五成的业绩。最终,这让很多家电实体店的出货变得难上加难”。
对于所有家电经销商,特别是实体店的老板来说,苦与累早就不是什么“新鲜事”。在家电圈看来,苦与累,早就不只是家电实体店一个群体的问题,而是整个家电市场营销链条中的常态与普遍现象。
如今,注定难赚钱
很多家电企业和商家,总是喜欢拿这两年的市场,与过去10年前,甚至20年前的市场比较,结果发现:钱,太难赚了;活,太多了;人,太累了。
早在今年早些时候,国家就已经明确定调:一是,所有人,要做好“过苦日子”的心理准备;二是,所有行业,想赚快钱、赚大钱的暴利时代,已经结束了;三是,家电行业,进入低增长甚至滞涨周期之中,必须要凭真功夫活下去了。
从去年开始,一大批的家电经销商,在一些营销策划公司的主导下,还在努力去寻找实体店逆袭、奇袭的高招和大招。但最近几个月的市场业绩表明,所谓的高招都没用,所谓的奇招,都是骗人的,只有“一步步的苦招与累招”。
更有意思,这种苦与累,并不是蛮干和傻干,同样是讲究策略和技巧的。那就是在持续投入与付出的过程中,找到新的手段和智慧。第一,促销活动,既要有数量,还要有质量,要干一场成一场,那种“只有观看量、交互量没有成交量”的活动,坚决不能干;第二,同样是活动,为什么同行可以“小投入多回报”而你只能“大投入小回报”,问题就在于活动内容、活动人群的差异化、圈层化细分落地。
拐点,领先对手半步就成
在广袤森林里,面对一头狼,或一头豹子,对于所有人来说,活下去的最大希望,不是要将这些禽兽团灭,只要跑得比同行者快半步,就行了。同样,在如今一线市场的竞争大潮中,所有家电实体店的老板们,不是要灭掉电商、干掉连锁大卖场才会成功,而是只要抢先同行半步赢得用户,就成了。
跳出很多实体店商家的苦与难,我们可以清晰看到几个产业维度的变化:一是,消费升级了,而且消费理性了,购买能力强了,不再只看低价,而是更多开始关注好产品了;这就为很多企业过去几年的科技创新、产品结构调整,帮助实体店一起“推高卖精”提供机会。接下来,大量实体店还是要以更笨拙的手段,更辛苦的投入,聚焦在“精品、优品、新品”的推广上,真正通过好产品、好服务与好方案,探索出一条全新的商业活路。
二是,产业变天了,过去企业想要找到用户、推广新品,除了大连锁渠道别无他法,如今则是“条条大道通用户”。同样,这种零售渠道的多样化、多元化、碎片化,带给家电实体店的不只是冲击挑战,还有机会和变化。比如说,利用线上的抖音、小红书,甚至是微信商店,可以实现线上为线下引流;同时,实体店老板深耕当地市场,拥有更多的社会关系和人脉,可以发起定向的团购、内购会,甚至还可以抓住新小区交付的机会,探索“本土化社群营销”等。产业的裂变,带给家电实体店的,一定是机会多于挑战,关键需要人去探索和试错。
三是,经销商成熟了。最近的10多年来,大量的家电实体店老板们,在经历了最初的着急、惊慌之后,开始变得理性、理智,最终走向成熟和自信。特别是当年的电商从竞争走向竞合,大力发展线下实体店的加盟,更让众多实体店的老板们意识到,不管对手怎么变,只要我们手中有用户,且能牢牢抓住用户,一切都不是问题。所以,不管是促销的数量和质量,还是服务的内容和手段,都是商家抓用户的战略引擎。不放弃,不抛弃!
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- 编辑:杨保录
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