量跌额涨的家电产业新周期,厂商经营策略应该这么变!
当家电产业全面迈入新的发展周期,对于产业的所有从业者来说,最好的方法,就是寻找适应新周期的经营手段和策略。但,并不是简单的推高卖精,而是迎合用户的需求变化。
进入2021年以来,家电产业“量跌额涨”的竞争局面,已经成为不少品类的常态。
特别是在彩电市场,上半年的销量下跌超出2位数,但销售额增长却高达2位数,这种量额之差让很多彩电企业意识到:征战彩电消费市场,必须要通过一系列的中高端结构性新品、精品来持续抢利润,而不能只是低价、降价、让利来抢销量了。因为,出货量一直处在下滑通道中,如何通过一定规模销量的利润最大化,实现销售额的增长?只能在企业的产品销量结构中,提升利润型产品。比如,小米都开始主打OLED电视了,虽然结果如何还需要时间检验,但至少说明一点,曾经低价为特色的小米电视,也开始要推高端产品OLED电视了。
同样的问题,也存在于空调、冰箱,以及洗衣机等多个家电品类上。这两年来,空调市场的出货量虽然一路下跌,但一线市场的热点并不少,竞争激烈程度也不弱。一是,空调的多品牌化经营开始初具规模和市场效应,无论是美的旗下的华凌,还是海尔旗下的统帅都,都已成为“一方诸侯”。这也直接带动奥克斯推出华蒜子品牌,格力早在去年就传出要大松品牌的空调;二是,空调的高端化争夺愈发激烈,在松下、大金、三菱电机纷纷于高端市场走弱之际,海尔的卡萨帝,以及格力,还有美的COLMO都在全面加码高端,并试图借助包括家用中央空调、空气解决方案等产品,重新做大高端空调市场。
不过相对于空调、彩电,现阶段更多还是单一产品的“单打独斗”,从过去追求单一的价格驱动规模快速扩张,到如今通过产品结构的高端化、利润化调整抢额,除了需要产品的创造性突破,还需要有强大的品牌力、营销力、渠道力等。洗衣机产业的调结构,从追求数量化发展向质量化经营转型,则要轻松很多。一方面,过去的洗衣机产品之外,还出现包括干衣机、洗鞋机、护衣机等一系列新品类,实现多产品结构的组合式销售,拉动整个产业的量增利涨;另一方面,家庭洗护生活方式和理念的持续升级,特别是洗烘一体让衣服晾晒不再受到空间和天气的约束,随时就能解决。最终这也让洗衣机产业获得了新的消费增长空间。
可以看到,面对家电产业已经步入的“量跌额涨”新周期,当很多家电厂商还在纠结于是“量先还是额先”,以及如何平衡“销量与销额”的关系时,一些厂商已经率先感受到市场、消费等一系列变化,不再纠结于规模还是利润重要,而是加速在一线市场上“基于现有规模和出货量之下的产品结构优化”。简单来说,不少企业已经不再强制要求推动全年销量目标的增长,而是基于一定销量规模基础下,全面提升中高端产品、高利润型产品的出货比重,推动整体营收的增长。
这也在倒逼所有的家电厂商们,站在“量跌额涨”新周期起点上,必须通过经营策略、经营手段变革,保证一定规模出货量基础上“更多利润型产品、高单价型产品”销售比重,而不是继续通过低价格手段卖特价机冲量冲规模。这就需要家电厂商必须要探索一条条新的,适合中高端产品、高利润型产品的手段。
第一步,肯定是去低价格。转型中高端产品的推广,如果还是通过降价促销的手段,来卖高端产品。这就是在高端产品上再次上演低价战,最终还是会将企业和商家带入低价的泥潭之中。所以,先抛弃“价格竞争”的思路,是转型的第一步。
第二步,不能只是体验化。好产品要体验,特别是中高端的套系化产品,更需要用户慢慢品味和体验。但不是大家都搞场景化的产品体验,就能推动高端精品的销售占比提升。每个厂商还是要寻找最适合自己的方法,体验和场景只是标配,在这一基础之上,还需要个性化的策略和手段。比如跨界的营销,以及高品生活方式的嵌入。
第三,必须要坚定方向。任何转型都不能搞来回折腾术,更不要害怕一时的市场经营策略用户反应冷淡、市场效果不好。而是要在明确的目标和方向下,不断推动好产品面向不同圈层用户的促销活动落地生根,真正要将看似简单的工作重复做、持续做、不断做,才能让用户实现从生活方式到生活理念的稳步升级,而不能只满足于一时的产品销量和出货。
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