当头部企业都在换赛道,中小家电企业怎么办?抓住细分人群
即便是一颗螺丝钉,做到极致,也能做到世界第一、无法被复制。同样,对于万亿级规模的家电市场来说,不管是大企业,还是小企业,只要踏实在这个行业扎根,即便只是抓住细分需求,也能稳稳地走下去。
换赛道!这正在成为今年以来,海尔、美的、海信、格力、长虹、TCL、康佳等头部企业们,在行业和市场上的统一动作。那么,对于很多营收规模不足百亿,甚至不足十亿的中小家电企业来说,接下来又应该怎么办?是换条新赛道,还是深耕老赛道?
对此家电圈的看法很明确:一是,家电市场的空间还有足够大,这几年来很多企业和商家感觉市场难背后,不是行业出了问题,而是家电厂商的产品、手段和理念出了问题;二是,家电市场的未来绝对不只是大品类的大规模增长,而是细分品类的社群化、圈层化深耕和繁荣,以及套系产品和全屋定制方案的体验化落地。
由此对于中小企业来说,显然需要扬长避短,集中资源和力量发挥自身的竞争力,在最为擅长的人群需求差异化、个性化细分赛道中,闯出一条条新道来。千万不能永远跟在大企业的后面行动,虽然可以避免冒进风险、但是也会迷失自我。
面前两条路
过去十多年间,在中国家电行业,一直流行一种说法,叫“大而强悍、小而精美”。说的就是未来产业的两种企业形态,但放在当时很多人并不理解这句话的意义和价值,以为就是简单的“大小、强弱”的企业规模和实力的两极分化。
现在来看,家电圈认为:就是两种生态、两种活法。大企业的生态,目前大家在市场上看到的是从产品、套系到全屋方案落地,为用户提供从需求研发、方案设计、施工服务等一揽子解决方案,大企业要做的就是平台。利用平台整合各个方面的资源之后,就变成了生态资源与生态体系;
关于大企业当前的发展与未来,不用多说,很多人都已经清楚:一方面,在家电产业做大规模、做强产品,做深产业链,占据主要的市场份额,但肯定不是全部;另一方面,则需要在家电之外,探索与自身能力相匹配的产业新赛道,比如说物流服务、新能源汽车零部件供应商,甚至健康医疗等行业。
小企业同样也有生态,只不过肯定区别于大企业:一是,小企业没有平台,所以缺乏跨行业整合资源的实力,但可以在细分领域做深做精,就像一根针;二是,小企业缺乏实力,所以不可能什么都做什么都做强,但可以聚焦不同兴趣社群用户,成为他们的信仰;三是,小企业普遍缺乏自信,绝大多数小企业只想着生存、活下去,从来不去抬头看天拥有梦想。所以小企业一旦拥有梦想和理想,未来可期。
小企业要自信
对于中小企业未来的发展与方向,这几年来外界一直存在争议与分歧。很多人对于中小企业的未来很悲观,也持续看空、看弱。但是,家电圈却发现,这几年来扫地机、烹饪机器人、空气炸锅、破壁机、搅拌机等一系列市场热销家电新品类的背后,主导者并不是行业巨头,而是他们眼中的那些中小企业。
由此这也引发人们对于中小企业未来发展方向的重新思考:一,家电市场看似竞争早已白热化,但在消费升级大潮推动下,仍然存在新的升级空间、消费趋势和产品潮流;二,家电细分市场仍然大有可为,中小企业一定要保持绝对的市场敏感,实现对细分人群的深耕与细拓;
三是,家电细分市场,并不只是在厨房、生活等小家电产品,包括空冰洗,甚至电视机等大家电产品,仍然存在类似的细分机会,比如迷你洗衣机、单人冰箱,以及儿童空调、老人空调,以及教育电视、游戏电视;四是,家电市场永远是动态变化的,同样大量的消费需求都是被挖掘和刺激出来的,从来不是天然存在的,所以企业永远掌握主动权。
由此这不只是构成未来家电产品升级的重要方向和突破口,同时成为不少中小企业的生存发展方向。
首先,家电产品的升级,最近几年来看似乎遭遇硬件创新的天花板,最近五六年来特别明显。但是,目前来看家电产品不只是基于硬技术的升级这一条道路可以走,还有面向用户需求的功能和应用差异化升级;比如,空调,就有面向老人、小孩、孕妇等人群的,还有面向厨房、客厅、卧室,甚至电梯、货车、临时建筑等场所;同样,在冰箱、洗衣机产品上,也存在类似的用户和场景维度的产品细分。
其次,中小企业的发展,不能跟大企业拼规模、拼实力,但可以跟他们拼用户的熟悉度、信任度,以及拼服务、拼体验、拼极致。在落地过程中,一定是基于用户需求的产品再造与创新,真正通过与用户距离的拉近并打通后,去创造引领用户生活方式、生活品质升级的新趋势、新浪潮,而不是盲目追求规模大小与强弱。
当然,细分市场同样存在诸多挑战:一是市场规模相对较小;二是投入产出比周期长;三是,消费需求多变且难以把握;在这种情况下,中小企业更需要战略的定力,以及策略的灵活性和多变性。这就需要中小厂商们在一线市场上去落地和试错了。
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- 编辑:杨保录
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