家电零售渠道遭遇“三高一低”新课题挑战
低价格卖货,却要面临着“高房租、高工资、高费用”等一系列高成本,这是当前所有家电零售商们面临的共同挑战。
站在2021年家电业的起点上,一个新的经营难题再次摆到所有零售渠道商的面前:无论是谁在卖家电,在通过“低价格”快速出货背后,面对的却是稳步上升的“高房租(高扣点)、高工资、高费用”等三高的冲击。
这种“三高一低”的局面,在家电圈看来,无论是短期,还是中长期,在中国家电零售市场上,对于所有零售商来说,都是一道难解难分的经营性课题。一方面,无论是网店,还是实体店,如今所面临的压力都是相似的,各种经营成本不断高企,从最直观的引客进店成本,到实体店的房租成本,以及网店的扣点,还有团队的工资收入,以及营销、物流、服务等各种成本,都是稳步上涨,且不涨不行。
另一方面,对于中国的家电消费市场来说,主流用户群体的消费逻辑,就是低价才是硬道理,如今则升级为“又便宜又好才是硬道理”,虽然消费在升级,追求更高品质的生活。但无论是过去40年,还是未来10多年,对于中国家电消费市场来说,没有最低只有更低才是永恒追求。同样,对于众多家电厂商来说,商业经营的逻辑也是规模化制胜与引爆。在这种情况下,一些企业为了追求规模化的底盘,只能选择迎合主流消费的低价格爱好,但需求还是很低迷。
当前这种“三高一低”的局面,本质上就是所有零售渠道的痛与苦。因为,不管是线上的网店,还是线下的实体店,尽管经营模式、经营理念和手段不一样,但面对的用户是一样的,用户的需求也是一样的。这些年,无论是京东、天猫,还是苏宁、国美,为什么要纷纷开放平台、共享资源,吸引乡镇经销商加盟合作?本质上,就是电商及大连锁的出货能力也在下滑,但他们的经营成本却在激增,只能扩大营收规模才能降低费用成本,如此一来只能将商业触角从线上投向线下,从城市投向农村,最终乡镇经销商就成为他们的“解药”,帮助他们“低成本出货、高效率批发”。
同样线下的乡镇经销商,如今的最大困局是电商带来的低价,以及价格完全公开透明,还有线下上涨的店租成本、劳动力成本等等费用,但整个实体店的销售规模却又出现了年年下滑的走势。如此一来所有乡镇经销商只能选择“抱大腿”成为零售巨头的加盟商,为他们从线下引流,在线上平台上交易提升平台的日活用户和流水助力。不过,只要营收规模无法支撑,经销商们即使拥抱电商,也无济无事。
接下来,对于所有的家电零售渠道商来说,将“三高一低”转变为“四高新局”,即很多家电厂商如今都在推动的“推高卖精”,以及“套系列成套化”经营转型,从而带动低价格竞争向中高价格竞争跨越。除了京东、天猫分别以“推新卖高”、“潮流家电”等方式,推动家电消费向上走,就连拼多多这样的低价平台,如今都开始谋求要向品质生活和消费升级要增量,与主流家电企业探索经营破局策略。背后的逻辑,显然凸显零售平台们的经营压力与转型思考。
不过在家电圈看来,渠道商的经营全面高端化、精品化转型,或许并不现实。因为有一个很多家电厂商不愿正视的课题,从主流规模市场的维度来看,家电零售的微利、薄利将是大趋势,未来盈利靠的是规模,更是效率、还有平台驱动。从这个角度看,提升中高端的经营质量、丰富经营品类,探索中高、低端多层次的经营局面,与提升整体的经营效率,一样重要和关键!
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- 编辑:杨保录
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