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家电厂商集体发力焕新市场,怎能破解涨价引发的经营困扰?

焕新,正在成为今年以来,各大家电厂商共同的营销主题和商业动作。不过,一系列让很多厂商难解的经营命题却不断浮出,其中最主要的就是原材料持续上涨带来的焕新欲望和需求被持续打压。

周简||撰稿

进入存量市场争夺的家电产业,今年以来各个厂商的营销重点和方向,开始集中火力扎根一线市场的“焕新”。家电圈注意到,自今年2月以来,从海尔、美的、海信、格力、长虹,以及京东、天猫、苏宁易购等头部企业和商家,这一阶段的市场营销主题,都是以家装焕新节、家电焕新节,撬动新一轮的家电“以旧换新”消费。

其中最具代表性的,就是通过对家中老旧家电的“换新补贴”,然后在购机时给予减免和让利,最终让用户通过“以旧换新”更优惠等方式,撬动一轮家电消费的潮起。显然,这种想法,对于众多家电厂商来说,是合乎情理,更是顺理成章。因为中国家庭大量使用寿命在10年以上的老旧家电,仍然在超龄服役中,对于用户的危害很多人并不清楚。

现实的尴尬在于,新一轮的原材料上涨,不只是带动了家电产品的上涨,还带动了很多生产和生活物资的集体性上涨,这让众多家庭感受到了阵阵的压力。其结果正是:家里的老旧家电反正也没坏,还可以再用,为什么还要花钱买台新的?而且现在什么都在涨,就是工资不怎么涨,应该节省一点,等过几年收入增加了再换新家电也不迟。

受到一系列因素的限制,大量中国家庭用户的焕新欲望普遍低迷,而且呈现出一轮更加保守的姿态。这是当前所有家电厂商必须要面临的问题,也倒逼所有家电人必须要找到一轮激活家电焕新购买力的手段和方法。但,在家电圈看来,绝对不是当前很多厂商推出的“以旧换新”补贴,或者是“焕新降价让利”等促销方法,以价格因素来刺激消费的眼球。

家电厂商必须要思考三个问题:一,如何跳出以我为中心的营销套路,而是要以用户为中心的生活方式引领,焕新的本质不是卖货,而是以产品为介质输出更多的生活方式,并引发共识;二,如何跳出以价格为要素的商业竞争,全面重构以产品为条件的眼球吸引,真正以差异化、高价值的产品催生用户主动焕新的可能;三,如何跳出家电厂商单边的市场营销策略,努力探索各方协同聚力下的焕新氛围和趋势。让更多家庭认识到焕新不是为了淘汰旧家电,而是享受新生活。

简单来说,当前很多家电厂商激活存量市场,特别是“以旧换新”的营销套路,除了“降价”三板斧之外就没有其它更好的方法了。在这种情况下,年轻一代的消费者们显然需要更多的惊喜和不一样的产品、内容和服务,并不是便宜货。那么,一旦家电厂商遭遇各种因素的涨价冲击,自然很容易就无法撬动用户的焕新需求。因为,价格一旦成为竞争的主要因素,那么市场营销动作就容易被各种外部变量“牵着鼻子走”了。

接下来,对于众多厂商来说,激活焕新的钥匙,其实还掌握在自己的手中,但是方向和逻辑已经全面生变:低价或许只是因素之一,同时还需要拿出一系列好产品,以及好服务带来的全新体验,创造出一种又一种品质生活的范式与模板。真正让好产品和好方案吸引用户,并升级他们的生活理念和生活节奏。如此一来,焕新的价值和内涵就大大不同了。

拿好的生活理念,配合好的生活解决方案,即一系列差异化的家电精品,来带动用户的生活变化,甚至带给他们一些意想不到的小惊喜、小确幸。比如说,有了专业的干衣机,衣服比晒了太阳还要柔软与舒心;比如说,创新的净水机,不只是可以放心饮水的安全,还能带来饮水的健康;再比如说,一台水槽洗碗机,饭后不仅节省的洗碗时间,更带来了洗碗的干净与洁净。

正是这些美好家电,在生活中给人们带来的一系列改变,才是这一轮家电焕新的最大动力。而绝对不是价格便宜了才焕新!对于家电厂商来说,要想让更多用户拥有换新家电的需求和欲望,那么还得先从更新自己的营销手段和方法开始吧!

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  • 编辑:杨保录
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