多干实事少开会这或是家电大道!
如今的中国家电产业,对于所有厂商来说,没有什么弯道超车与小道捷径,有的就是大道与正道。在家电圈看来,今后几年家电厂商的大道与正道,就是多干实事少开会、多研究用户少攻击对手、多角度带货少无事炒作。
华辛||撰稿
每到岁末年初,很多家电企业和商家都会发现,除了企业内部开不完的各种碰头会、协调会、战略研讨会、项目推进会、业务协调会、述职考评会;还出现了大量外部应接不暇的行业峰会、总结大会、颁奖大会、答谢晚会等。
有多位厂商人员跟家电圈交流时坦言,进入12月之后,基本上不是在开会,就是在去开会的路上,不是在企业内部开会,就是出差外部开会,还有各种表彰领奖会,开不停的会议不只是耽误了本职的基础性工作,更为重要的是很多工作都因此而停滞或受阻。
虽然岁末年初,家电厂商们都存在一年到了终点进行主动“盘点、梳理、总结和复盘”的习惯,这有助于提升自身,与团队,以及公司的整体凝聚力和激情斗志。但是,越来越多的内部与外部会议,占用有限的时间却是不争的事实。更为重要的是,这些会议中真正能产生价值、发挥作用的会议不足30%,大部分就是为了开会而开会,为了面子和人情而参会。
一位家电企业人士就指出,这些年来很多外部的颁奖大会,有的是行业协会的表彰,有的是媒体机构的表彰,还有第三方市场研究、产品检测机构的评测认证,对于企业不能说没有价值,但真正的价值到底在哪里,大家并不清楚,很多都是“花钱买奖”、“花钱取得认证”。结果则是,这些活动不只是费时、费力,还需要大量资源的投入,对于市场末端消费者的影响,以及出货的作用几乎看不到,也不明确。
这些只是当前很多家电厂商“会议多、作用少”的一个缩影,折射出来的问题却是很多家电厂商的经营思路不清楚,经营节奏不稳定,以及自身在产品、品牌、营销、服务等维度缺乏真功夫和自信心,才会需要一些第三方的认证,或者行业荣誉来给企业包装和品牌贴金。对于家电厂商来说,家电圈认为,在当前的市场竞争环境中“靠谁都不如靠自己,研究谁都不如研究用户,一切都需要从市场上找答案”。
首先,用户既是家电企业的目标,更是家电企业的手段。坚持以“持续不断”的好产品、好服务、好体验,赢得更多用户的信任,赢得更多用户的口碑,远比一些概念的炒作与功能的忽悠更加有用,也远比一些所谓的大奖和荣誉来得实在。都说金杯银杯不如用户的口碑,没有用户的认同,一切的策划包装、概念炒作,以及荣誉认证都只是“皇帝的新装”。
当然,如今对于所有家电企业来说,在凭借好产品赢得用户需求的过程中,需要赋予产品带给用户更多的惊喜等可能性。那么,就需要将产品的技术创新点、功能价值点,以及用户利益点通过线下体验、线上新技术,围绕产品展开多维度的展示。这是一个新的课题,需要企业真抓实干大投入。
其次,家电产业从来没有好市场与坏市场的差异,有的只是家电企业的经营能力和经营手段的差异。所以,在下行的市场通道中,同样可以寻找到上升的动力和业绩,关键就需要企业能把握同行调整、消费变化,以及竞争格局裂变等一系列机会,真正通过把握用户的变化,找到市场的增长突破口。
众所周知,当前家电市场已经从增量走向存量的争夺,而存量市场争夺的关键点就在于“以旧换新”消费的激活和抢夺。这需要的不只是产品,更重要的是企业的零售渠道和市场促销、推广活动的全面覆盖,以及实时推进和落地。相当于,必须要再次打响一场全新的“人海战术”与“全员营销”战役,才能更好地贴近市场和用户。
对于所有家电企业来说,如今最为重要的,不是外在的虚荣与炒作,而是内在的业绩和用户。没有利润的业绩就是耍流氓,没有用户的规模就是野蛮扩张!
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- 编辑:杨保录
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