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阿里1688全国活跃中小零售买家超5000万,今年将打通国内700多条物流干线

尹莉娜

4月25日,阿里1688宣布升级产业带数字化发展计划。阿里巴巴集团副总裁、中国内贸事业部总经理汪海表示,1688将针对定制、批发、零售三大赛道,数字化链接百万工厂开辟“批零一体”新模式,并为买卖两端高效链接升级物流、客服、金融等服务体系。

在物流方面,1688将打造面向50个核心产地打通756条物流干线,提供门到门配送,推出慢必赔、少必赔、坏必赔等服务保障体系。三年在全国173个产业带搭建100+个产地仓网络,统仓统配;

在客服方面,针对买卖两端沟通效率低等问题,向专业买家提供7X24小时3分钟100%响应服务;上线“永不丢单”询盘服务,确保买卖响应率达到85%以上。

在金融上,升级后的1688将加强大额担保等金融保障服务体系,向买家提供免息赊账服务和贷款资金,向卖家提供极速回款资金和信用贷款资金服务等。

“通过数字化重构新贸易新消费是促进内循环的必然趋势,但这期间最重要的就是让中小企业敢想象、敢投入,充分激发民营经济活力。”汪海表示,1688将会加大数字化投入,让中小企业做生意更简单。

据阿里1688的表述,过去一年,1688为数字化内贸体系创造了7000多亿元的市场规模,服务了超过5000万以中小零售商为主体的买家群体,让超过百万工厂商家找到新商机。其中40万工厂实现内外贸“两条腿走路”,10万工厂开始“批零一体”成为全网爆品源头工厂。

商务部《中国产业带数字化转型》报告显示,阿里1688覆盖了173个一级产业带,约占全国一级产业带数量的70%。

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