“网红”店不能仅靠“种草”

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最近，有媒体调侃“网红”店铺营销套路：要想开一家“网红”店，需要三个步骤。第一步，店铺正式实际营业；第二步，请“网红”在各种平台上发布“种草”文章、图片或视频；第三步，等客人来。

其中，最重要的是发布“种草”信息。为了达到宣传效果，有的店家会请一些“网红”前来拍摄视频、图片等，并在各类网络平台上发布。这些“网红”往往熟练掌握拍摄、修图、剪辑技巧，并熟知某些营销策略，可帮助店铺达到吸引网友浏览的效果。一旦消费者被“种草”，想前去一探究竟，往往有两种结果：运气好的，的确能吃到美食或买到优质产品；运气不好的则发现货不对板，甚至会“踩雷”。

近年来，我国居民消费结构发生了很大变化，消费不断向更高层次需求迈进。对不少年轻人来说，“种草”的作用更多在于拓宽了消费选择面。不过，某些问题也需要提高警惕。比如，看上去制作精良的“种草”文案、照片或视频，容易引发消费者冲动消费，但这是不是因为有些店铺加了“滤镜”，是否为过度包装的“卖家秀”，消费者难以辨别。不仅如此，个别店铺甚至涉嫌虚假宣传，商业道路不仅走窄了，更走歪了。目前，一些“种草”平台缺乏有效的管理标准规范，如果任由某些平台无序发展，那么损害的将不只是平台和商家的信誉，还会影响消费活力的激发。

事实上，做得好的“网红”商店，往往拥有其独特的造血“秘籍”，而不是仅仅依赖于“乱花渐欲迷人眼”的“种草”。商业口碑可以始于颜值，但更要久于产品和服务。“网红”店铺应认清自身发展条件，不断丰富产品与服务，探索更为清晰的盈利模式，提升自我造血能力，这样才能行稳致远。

（臧梦雅 中国经济网供稿）

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