土巴兔在互联网家装的下半场将会有哪些动作?
齐鲁晚报讯 自从互联网家装出现至今,已经彻底影响了过去传统的家装服务模式,业内也经历了从信息服务到重度垂直,再到现在的往一站式家装生态平台为主流转变,整个行业不管是线上服务功能还是线下服务体系都在逐渐趋于完善。步入2017年,业内企业需要比拼的不仅仅是流量能力、资本能力,更重要的是谁能整合行业内的各项资源,为用户提供更综合优质的服务,这就了互联网家装企业的产业能力、创新能力、生态能力。
齐鲁晚报讯 自从互联网家装出现至今,已经彻底影响了过去传统的家装服务模式,业内也经历了从信息服务到重度垂直,再到现在的往一站式家装生态平台为主流转变,整个行业不管是线上服务功能还是线下服务体系都在逐渐趋于完善。步入2017年,业内企业需要比拼的不仅仅是流量能力、资本能力,更重要的是谁能整合行业内的各项资源,为用户提供更综合优质的服务,这就了互联网家装企业的产业能力、创新能力、生态能力。
所以,在2017年,要在互联网家装下半场竞争中争得相应的领先优势,就必须得扎实内功,所以必须关注以下三个方面:
供应链可以说是一个行业的灵魂,因此一直在行业内得到非常多的重视,强大的供应链管理能力更是一家互联网装修企业运营和发展不可或缺的能力和资源。对于互联网家装而言,所有不具备供应链管理能力的企业,都是伪互联网装修,不可能从根本上满足用户需求,解决行业痛点。因为在过去,行业内传统家装最大的问题就是各服务和产品端太过分散,从上游的家居建材,到下游的工人工长,零星分布,亟待整合,导致效率低下,而消费者在选择时,也为此需要付出极高的决策成本与沟通成本。所以,如果互联网家装不能解决供应链的问题,那么很难谈真正的创造用户价值。
所以,创立八年来,土巴兔一直致力于积极整合上下游优质资源,彻底打通上下游全产业链,实现了装修主材、家居产品从厂商到用户的直接销售连接,不仅最大程度上节约了成本,更提升了供应链的效率,更进一步让利于消费者,提高了装修质量与服务质量。
到目前,创立八年的土巴兔平台上已经集中了全国7万多家正规装修公司、95万室内设计师、1万多建材商家,累计服务超过1400万中国家庭。据土巴兔创始人兼CEO王国彬介绍,目前的土巴兔正在逐渐向一个提供多层次优质供给的全新产业生态的方向发展。
目前土巴兔的服务链涵盖非常广泛,从量房设计、线下施工到工地监理等方方面面,业主通过土巴兔统统都可以得到满足。互联网家装利用互联网技术实现了对装修施工项目管理的自动化和精细化,同时通过严格统一的生产作业标准,提供统一的家装材料供应,不仅提高了施工过程的标准化程度,也提高了整个行业的生产效率。
举个例子,土巴兔在2012年推出的具有开创性的产品“装修保”,免费为用户提供“装修款项全额托管”及“第三方工程监理”服务,业主的装修款先托管在土巴兔“装修保”,再进行施工,由土巴兔监理按照节点对家装服务单位进行严格验收,每通过一个环节,在三方验收满意后,装修公司才会收到相应节点的款项,从而为业主装修款及工程质量进行了真正的双重保障。
将互联网技术和思维引入到传统的家装行业,目的是为了改善原有传统经营模式,实现产业链上下游的彼此协同发展与消费者利益的最大化,从而构建出一个完整的一站式家装家居生态,帮助行业实现快速发展和效率提升。目前,土巴兔已经不再局限于装修服务,它同时创造了一个家庭消费的入口,各种相应的配套产品与服务正在不断快速拓展与完善当中。
对于平台型企业来说,未来在构建生态链不仅需要在行业内有着不破不立的的勇气和魄力,也应具备庞大的产业资源。而土巴兔创立八年,也在通过不断累积流量能力、数据能力,运营能力,通过互联网技术和大数据手段,不断完善整合家装产业的供应链与服务链,为业主提供优质的家装服务。
正如土巴兔创始人王国彬所说,“随着消费者对家装家居一站式消费需求的上升,家装平台逐步成为用户家居、家庭生活的一站式集成服务商,未来土巴兔将从家装入口慢慢向家庭消费入口演变,同时推出服务到家的智能家居生态体系,为用户提供健康、美丽、智能的家。”