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南安:民警温暖送到家 上门为一村民办理身份证
1月13日讯(本网记者 潘贤利 通讯员 黄安琪)一精神障碍患者梁某身份证丢失,为了帮其办理身份证,南安市公安局省新派出所社区民警主动放弃周末休息时间,上门为梁某办理身份证。
1月9日,南安市公安局省新派出所社区民警在开展日常二维码工作中,了解到辖区西埔村有一精神障碍患者梁某身份证丢失。经梁某丈夫反映,梁某身份证在半年前就已丢失,致多项补贴无法正常领取,但梁某近十来年未踏出过自家院子半步,根本无法与外界进行沟通,更别说到辖区派出所办理居民身份证……
社区民警回来所里,将详细情况告知户籍民警,核实情况后,户籍民警立即联系梁某家人预约办证时间,梁某丈夫表示,其因工作原因,平时家中只有老人与梁某在家,且梁某因精神疾病,生活不能自理,不能与他人进行接触,其本人周六才有休息。户籍民警便主动放弃周末休息时间,与梁某家人约定周六上午上门为其办理二代身份证。
1月11日上午,户籍民警经致电梁某丈夫,确定方便上门为梁某办理二代身份证后,带上笔记本电脑、指纹采集电子设备等,由社区民警带路,前往梁某家中。办理过程中,梁某因家中出现生人,心生惧怕,无法顺利配合信息采集,在户籍民警及其家人的耐心安抚下,梁某渐渐放下心中戒备,顺利采集信息。
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- 编辑:杨保录
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