进口食品代理公司传统经销商如何运作进口食品?这5项基本功一定要做好!
对于库存,每个卖场的存货量都是不一样的,一般本地商超系统由本地经销商供货,既要能保障品类齐全,热销产品库存充足,又要控制合理库存。卖场在库存管理上有很多规则,进口商既要尊重卖场的规则,也要寻找产品销售的规律。
当产品进入了销售环节,进口商要特别注意培养国内消费者对进口食品的认知,比如定期举行店内促销,提供品尝品等。武汉金瑞琪食品有限公司总经理唐书钧认为,培养消费认知需要告知消费者产品背后的故事:“营销就是要让消费者知道他们所吃的每一口进口食品,背后都有故事,这不仅仅是产品品牌的故事,更是对国内消费者的系统教育。”
随着进口食品越来越被国内市场青睐,很多传统经销商试图转型,尝试代理进口食品。但与代理国产食品不同的是,进口食品在选品、营销、上货、促销等方面都具备差异化和独特性。因此,如何操作进口食品成为经销商们最关注的话题。
今天,我们将通过对多位进口商的采访,来探讨经销商代理进口食品到底需要哪些基本功。
休闲食品亚洲选,粮油食品欧洲来。重庆台新商贸有限公司总经理洪英才认为,由于消费者对食品选择的不同需求,来自亚洲国家的进口食品多以休闲食品为主,而欧洲产品以粮油以及厨房餐饮食品居多。比如东南亚休闲产品在口味上接近中国人的喜好,所以很容易获得市场认可,而且价格不高,也容易起量;而欧洲主要的优势在于粮油、餐饮厨房食品,特别是速冻类食品,预计未来市场份额将不断扩大。除此之外,因为食品更加熟悉地区的饮食和消费文化,加上同根同源的优势,在产品设计上更符合市场需求,其发展前景被看好。
目前进口食品的主要渠道在商超,所以产品陈列非常重要。如果采用简单的分类陈列,进口调味品在调味品专区,进口休闲食品在休闲食品专区,虽然便于消费者寻找,但进口产品与国内食品比较时就会产生价格上的劣势。现在大部分卖场都做了进口食品专区,集中陈列比较抢眼,也能展示品牌,所以集中和分散陈列结合是最好的。
厂商联手,重视促销
产品组合,因地制宜
集中+分散陈列,合理库存
以前进口商习惯做全品项产品,产品数量多但单品销量很小。随着市场发展,海外企业、国内总代都开始重视单品突破。以前很多进口商不做市场推广,但近些年,多数进口商开始成立市场部,针对不同品牌做市场调研。唐书钧介绍说:“我们成立市场部后,开始和厂家联手加大推广力度,比如做公交广告、卖场广告等,我们运作的某款产品从每月30 箱增长到300 箱,现在这款单品每年可以做到1000 多万的销量。”另外,进口商还可以与卖场联合做活动,比如联合卖场搞美食节、文化节等。
“国外进来的产品口味、食用方式跟国产食品有很大区别,比如韩国有柚子茶,国内也有柚子茶,但我们去韩国看过,韩国的柚子和我们平常看到的完全不一样,是一种更小的黄金柚,所以进口商要让消费者接受韩国柚子茶,就要从原料、加工、口感等方面进行宣传,告知这款产品与国内产品的差异。我们不仅要选择大品牌,而且要选择好产品、有特色的产品,为这样的产品做服务,讲述它们背后的故事,这也是进口商的基础产品知识储备。”
在选择好代理品类后,产品组合也是进口商的基本功。百年智集团董事长黄泰元认为,产品组合,要遵循“产品战略”原则,以大众化产品铺底,以利润型产品居中,以高端产品作为塔尖。针对市场横跨多个区域的情况,经销商在选品项时要根据各区域口味、饮食习惯的不同加以区分。例如食品偏甜、酱味重,在某些不习惯这类口味的地区,可能市场局面就比较难以打开。
此外,不同零售系统所需要的产品是不一样的,就算在同一个系统,不同的店需求也不同。比如同一个系统中,A 卖场可以进5000 个单品,而B 卖场可能只需要2000 个单品就够了。进口商针对不同系统、不同区域要学会优化组合,按照消费者习惯进行产品配比,这样才既能满足消费需求,又不会浪费资源。
告诉消费者产品背后的故事
国家质检总局发布报告显示,中国的进口食品来自欧美、韩国、日本、东南亚等140 个国家和港澳台地区,其数量约10 大系列上万个品种。进口食品琳琅满目,经销商该如何选择便尤为重要。
选品分国家,专业需掌握
细分品类要掌握专业知识。选择代理某个品类后,经销商同时要对细分品类有专业的运营经验。例如代理梅子等干果类进口食品,富臣贸易有限公司总裁李璐认为,首先要了解国外农产品的种植情况和生产情况,这些因素都会影响最终引进的果干质量。收获季节还要关注国外新闻,这些可以提前预计产品的价格涨幅以及厂家的供货量等,也能对经销商的销售数量做初步估算;其次要了解此类产品的营养价值和食用方式,如果经常关注美食节目或者西式餐点的节目,就会发现各种果干不但可以零售,还可以做冰激凌或者布丁,这样更加吸引消费者;最后要对产品的运输、储存有一定经验,并要关注包装产品的品相和质量。
来源:糖烟酒周刊食品版 顾鑫