预算20万实装25万业主懵了“衡阳金空间装饰”被指强买强卖

预算20万实装25万业主懵了“衡阳金空间装饰”被指强买强卖本站　　“价格他们说了算，不按他们的价格就不肯做，既然不肯做，那就要退款给客户，但是他们又不退款，逼着客户必须要按着他们的价格装修，这不是强买强卖吗？”网友孙先生在黑猫投诉湖南站反映称，衡阳金空间装饰工程有限公司华新店以低价诱导消费者支付订金，后期各种增项，严重超出预算，无奈之下，申请退款被拒

　　“价格他们说了算，不按他们的价格就不肯做，既然不肯做，那就要退款给客户，但是他们又不退款，逼着客户必须要按着他们的价格装修，这不是强买强卖吗？”网友孙先生在黑猫投诉湖南站反映称，衡阳金空间装饰工程有限公司华新店以低价诱导消费者支付订金，后期各种增项，严重超出预算，无奈之下，申请退款被拒。

　　孙先生介绍，今年3月26日，衡阳金空间装饰工程有限公司华新店搞营销活动，在该店工作人员和设计师的轮番推销下，他在衡阳金空间交纳1万元装修定金并签订合同。“当初店长和设计师给的预算价格是20万可以拎包入住，我的预算也刚好是这么多，金空间免管理费，免设计费，赠送家具积分可以换购家电，基于这样的前提才签的合同。”孙先生称，让他没料到的是，合同签订后，超出当初给的预算价格5万多，还不包含家具家电的升级，装修公司的赠品一言难尽，赠送的是部分家具，不是全屋家具，而且赠送的家具的款式陈旧，可选性少；积分换购的家电属于库存品，特供品，款式老旧，型号参数全无，可选性少；所谓的免管理费，后期各种增项的管理费是不免的。

　　“如果再加入家具家电的升级，超出预算不止5万，我不能接受这样的报价。”孙先生称，衡阳金空间装修公司利用客户信息不对等以及不懂装修，让客户签了定金合同，然后就是各种增项，这也不包那也不包，远远超出当初给出的装修价格，欺诈消费者，强烈要求退还定金。

　　湖南消费维权联盟工作人员致电@湖南金空间装饰官方客服电话，针对网友的投诉，售后部一位自称姓宋的工作人员回复称，会马上将投诉反馈给衡阳店的店长，届时，会有专人联系消费者沟通并妥善处理。