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研发趋势大会 | 巴斯夫:拥抱大数据才能做出消费者满意的产品

在社交媒体为主流的营销环境下,品牌打造产品的流程发生了巨大的变化,从原有的产品开发-推广转变为以社交媒体渠道为导向的产品开发,比如说公众号平台会侧重于成分故事,微博适合有话题性好玩的产品。品牌方越来越关注上游供应商的内容能力,从原料商获取产品内容是新一代品牌在打造产品时的重要途径。

为了帮助中国化妆品公司的研发技术人员、产品开发人员能够把握好全球化妆品研发趋势,深刻洞察到消费者的需求,聚美丽以全新互联网在线直播的方式举办了2020中国化妆品研发趋势大会。最终,两天直播创下了10万+观看人次的行业记录。

本次大会我们邀请了多位国内外知名原料供应商高层、品牌研发总监创始人、成分类KOL,共设全球趋势、成分党未来、抗衰老、美白、问题肌肤护理、医学美容、天然植物、彩妆趋势等八大主题板块,由24个主题演讲构成。

在本次会议中,巴斯夫个人护理品部大中华区业务总监徐雅夫博士也在直播会议中,发表了名为《天然美容护肤趋势下的创新原料和技术》的主题演讲,并获得了不少线上观众的支持。在大会正式开始前,徐雅夫博士也接受了聚美丽的专访。

以下是徐雅夫博士的采访内容:

1. 相较于前三年而言,最近三年,你们在客户服务或者生意模式上有没有发生一些变化?

总体来看,供应商和客户合作程度上正不断深入,合作形式上也更加多样。与几年前相比,客户需求明显更加前移,品牌方力求为自身品牌的定位在原料上找到更强数据支撑,即所谓的功效溯源。

例如,越来越多的客户寻求从上游原料挖掘市场卖点,寻求可视化的功效宣称,并主动寻求与有实力的供应商共同开发产品,等等。

随着市场需求的变化,巴斯夫将持续创新、不断增加产品本地化生产力度,以确保提供有竞争力创新原料。同时,不断提升技术支持服务,并加强与客户共同开发新产品的力度,包括消费者洞察、市场宣称、技术支持、功效测评,以及联合创新等。

2. 在外资品牌、国货品牌、国货新锐三类客户上,你们觉得他们在原料方面有哪些不一样?

中国个人护理行业的蓬勃发展依赖的是百花齐放,众多各具特色的客户的成功成就了中国个人护理市场的繁荣。简单地把客户仅仅归纳为外资品牌、国货品牌、国货新锐这三个大类是远远不够的。

巴斯夫公司重视与所有客户的合作,合作过程中重视对于客户需求的聆听,我们也的确观察到不同客户对原料要求的差异,比如,大部分国外知名品牌更加关注原料的安全性、健全的法律法规文件,评估新原料的周期相对较长;而新锐品牌更崇尚产品的立竿见影的功效。

3. 你们今年主要推广哪些技术或原料?

巴斯夫致力于为消费者带来全面安全的个人护理体验,我们提供多种品类产品众多,包括紫外过滤剂、研制活性物、调理剂、聚合物、乳化剂、表面活性剂等品类。巴斯夫今年主推的产品包括:

1)针对消费者日益关注的光老化和防晒,我们重点推荐巴斯夫一款光稳定的UVA过滤剂

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  • 编辑:杨保录
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