保定东大日化地址从“经验决策”到“数据决策”三、四线国货为何频频被化妆品店“淘汰
在百度搜索某些三、四线品牌,其相关搜索不乏“含激素吗?”、“安全吗?”等问题。除了缺乏知名度这一软肋,三、四线品牌的产品品质也让消费者与店家担忧。而在这一点上,除了进口品,利润、产值与品质可“把关”的“自有品牌”,似乎更受到百强连锁们的青睐。
且不说娇兰佳人等百强连锁拥有自有品牌,东大日化、湖北荆州焕采空间等地级市的区域性化妆品连锁店也都拥有了其自有品牌。
从“品牌力”到“产品力”,消费者更信赖“不知名”的进口品
“三、四线品牌在化妆品店内,很难被做为主推品牌,而随着国产品牌的动销价格战的加剧,我们在团队与物料上的成本支持,也让我们很难有更多精力放在终端。”上述负责任表示,据其了解,不少三、四线品牌的洗护、面膜品牌去到代理商手中后,都是与其他一、二线国产护肤品牌做“打包”动销所用,代理商对这些品牌的要求仅仅是“不亏本就行”。
2014年10月,湖北荆州焕采空间推出了自有品牌“初花”,“初花”由韩国科丝美诗生产,荆州焕采空间总经销。“初花”主打自然草本护肤概念,前期推出了8个品类,定位于年轻化。负责人透露,自有品牌让焕采空间的毛利率稳定在了15%左右。
同样缺乏品牌力和知名度,进口品却更容易取得消费者的信赖。这一点,也毫无疑问的冲击了三、四线品牌在cs渠道的地位。而在利润上,虽然,进口品不足以与三、四线品相比,但进口品的引流作用及回头率却是大多数门店所看重的。
同样在下架国产品牌、引进进口品的,还有西安完美人生化妆连锁店。其负责人刘源告诉《化妆品财经在线》记者,近些年,进口化妆品的品牌力在下滑,而产品力在上升,消费者挑选进口品时更看重的是产品的品质体验,进口品也累积了不少回头客。目前,进口品已在完美人生系统中占比达70%。
三、四线国产化妆品品牌一度以“高利润”空间在CS渠道占得一席之地,如今,这“天”似乎也渐渐在“变”了。
记者在走访武汉一家化妆品店时看到,一位顾客在洗护区域挑选后,选择某款不知名的进口沐浴露。该顾客告诉记者,其并不了解这个品牌,此前也没有用过,仅因为看见该品牌为进口、产地为日本而选择,“感觉进口品应该品质不错吧。”
为了客观地鉴定产品品质,焕采空间要求员工对产品进行“盲测”。即员工在不知品牌是何的情况下,对产品进行试用,并在试用后做出评论。其负责人表示,盲测让员工对自有品牌更有信心,可以向顾客推荐其最适合的产品。
CBO记者彭适
从“经验决策”到“数据决策”,三、四线品牌频频被化妆品店“淘汰”
“现在,CS渠道销售已经占比不到10%了,我们在主攻线上渠道。”广州某四线国产品牌负责人在接受《化妆品财经在线》记者采访时表示,对于这一渠道规划,“我们不是主动求变,是。”而在2014年之前,CS还是该品牌的主力渠道。
张峰告诉记者,目前,其暂时没有考虑引进新的三、四线品牌进店,相反,他正在计划逐步下架部分三、四线品牌,引进进口品。
早前,东大日化董事长孙树贵在接受《化妆品财经在线》记者采访时讲述,2000年,超市业态开始进入到市场,彼时,开架式陈列与优惠的价格体系,让消费者感到新鲜,东大日化开始受到市场冲击;为了应对这一冲击,孙树贵开始引进高利润的小品牌产品,尝试几个品牌后,产品品质总是不尽人意;索性在2002年,孙树贵创立了东大日化的自有品牌——汉妆,从原料采购到配方都由自己严格把关,仅在东大日化的连锁系统内销售。如今,汉妆旗下300多个单品仍在东大日化连锁店内销售,售价从几元到几百元不等,涵盖护肤、洗护、儿童护理、日用品等。
从“利润”到“品质”,百强连锁更青睐可“把关”的自有品牌
从《化妆品财经在线》记者走访安徽、、陕西等市场的情况来看,2015年开始,越来越多的化妆品店拥有了“数据部”,而这一部分的主要职责即为分析各个品牌、单品的日、周、月销售排名等数据,连续3-6个月均排在倒数后十位的品牌或单品,便会被下架。而在记者调查的过程中,这些“淘汰”品牌,大多为三、四线品牌。
而随着“日子”越来越不过,化妆品店也越来越“精明“。如果说,此前,利润空间与包装新颖是众多化妆品店选择引进三、四线品牌的考量标准,如今,这一标准正在升级。
“在三、四线国产品牌的引进上,我们会从四个方面考虑。”中部某省的一家百强连锁化妆店总经理张峰(化名)告诉记者,其店内的四项考量标准分别为:品质保障的前提下,经营区域没有冲突;市场价格相对稳定,不发生乱价现象;产品具有针对性与个性需求的服务;而三、四线品牌的“高利润”空间这一优势,则被其放在了第四位考虑。他坦言,2016年,其店内淘汰了不少三、四线品牌。“这些品牌存在产值低、品质不更新、区域运营等问题。