疫情之下 白电市场消费观正重塑

近日，奥维云网预计，受新型冠状病毒肺炎疫情的影响，白电市场销售额将大幅下滑。今年一季度，空调、冰箱、洗衣机、冷柜同比全渠道零售额将分别为-35.2%、-28.3%、-25.1%和-39.7%。

奥维云网相关负责人表示，“疫情期间，家电市场的换新需求明显被抑制。此外，复工延期及交通受阻，线下需求向线上渠道持续转化，线上高端化趋势与线上中高端产品凸显，白电推广渠道和推广方式将发生转变，主力消费群体的消费观念正在重塑，全年销售节奏有所改变。疫情过后，白电大幅消费最晚将在五六月份出现。”

当前，人们在疫情期间的外出减少，进一步促进宅文化的蔓延，宅文化正逐渐延展到移动直播、短视频、游戏、兴趣社交等领域。每一次疫情或安全危机过后，消费者的消费理念都会迎来一次升级，非典、三聚氰胺等事件，给健康化和品质化产品带来销售提升。

疫情之后，空调、洗衣机、冰箱、冰柜等白电市场的发展趋势将如何？

奥维云网相关负责人表示，在疫情影响下，消费者健康意识将进一步提升，在勤洗手、多通风等观念的影响下，人们对新鲜空气的关注度也进一步提升；具有净化雾霾、除菌、除尘、加湿、提高含氧量等功能的健康空调产品的热度将提高；清洁类空调市场渗透率将进一步提升；解决风直吹的舒适类空调产品也是消费者关注的卖点；在新能效政策刺激下，节能产品的销售比重将继续提升；疫情过后，龙头品牌加速占领市场份额，短期内价格战将持续。

《新型冠状病毒感染的肺炎诊疗方案（试行第四版）》明确指出，病毒对紫外线和热敏感，56℃ 30分钟、乙醚、75%乙醇、含氯消毒剂、过氧乙酸和氯仿等脂溶剂均可有效灭活病毒。近年来，由于健康洗涤的洗衣机产品逐渐普及，高温除菌、清洁功能的渗透率越来越高，尤其在滚筒洗衣机类型中，高温洗涤程序几乎成为标配，洗衣机的除菌方式也更为丰富，如紫外线、银离子、臭氧等手段，洗衣机对于清除衣物上的有害病菌方面，发挥着重要作用。当下，滚筒洗衣机在针对病毒防护方面更具有优势。除紫外线杀菌外，其他除菌健康程序在波轮产品上配置较少，将来波轮产品在这一方面仍有强化空间。待疫情结束后，市场教育程度加深，消费者将更关注健康洗涤，传统高温除菌产品、其他多种除菌方式产品、分类洗产品、迷你洗衣机产品都将获得发展机遇。

在冰箱市场，在“广积粮”场景下，当前冰箱存储体验特色被全面放大。一是大面积。疫情传播带来的道路交通不便，使得消费者对肉、菜、蛋、奶等基本生活供给品的采购量显著加大，人们对冰箱容积需求将会有一定扩大，未来法式、十字及对开门占比或将持续增长。二是保鲜。长时间的果蔬存储也体现了保鲜产品的优势，加之冰箱产业的保鲜技术发展和推广方兴未艾，疫情期间及后期“恢复性需求”中，保鲜技术的推广成本将降低，保鲜产品的消费者接受度将进一步提高。三是杀菌净味。疫情过后，消费者的健康卫生意识也将随之提高，人们对冰箱内部存储环境的重视程度也将再上一个台阶，杀菌净味类冰箱产品也将成为新的选择方向。

整体而言，疫情冲淡了冷柜销售市场。2020年1月，本应迎来春节爆发期的冷柜呈现出高开低走的局面，整体销售不旺。在渠道上，冰柜线下损失大于线上。在产品类型上，分储卫生需求强化。今年1月，线上大冷冻小冷藏、立式冷冻柜表现突出，监测销额同比分别增长30.0%、29.0%；线下冰吧的降幅最小，监测销额同比下降4.8%，这反映了消费者卫生分储理念的进一步强化。疫情之下，出行减少，消费者对生鲜、速冻食品的采购有所提升，以囤货为卖点，超市及线上渠道仍有空间，小冷冻柜、大冷冻小冷藏和立式冷冻柜将更受消费者青睐。（记者 邓淑华）

转自：中国高新技术产业导报