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当“主力”还是当“备胎”：家电巨头IoT时代的两难

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来源：互联网
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2019-12-28
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下班回家，打开房门：顶灯、空调、电视、空气净化器自动打开，摄像头关闭，窗帘自动拉上;走进厨房或者卫生间，壁灯自动亮起，走后自动关闭;晚上上床休息，对着床头的智能音箱说一句晚安，家里所有的照明全部关闭，空气净化器自动进入睡眠模式。

第二天清晨，闹钟响起，窗帘自动打开。出门上班后，扫地机器人自动开始打扫

听上去很科幻是不是?但这确实是一位IT白领每天的真实生活状态。并且，如今能够享受这样全屋智能生活的人越来越多。

对于很多家庭而言，IoT时代的便利越来越贴近生活，而对于那些提供软硬件设备的企业而言，这同样是一次历史性机遇。这其中，传统家电企业更是唯恐落后，在传统家电行业凸显颓势、增速放缓的当下，它们更需要这样一个机遇激活自己的未来。

改名：面向未来的第一步

近一年来，可以看到家电圈出现了一股很有意思的风潮，不少有着多年历史的老牌家电企业开始排队改名。

本月初海信电器发布公告称：公司名称拟由青岛海信电器股份有限公司变更为海信视像科技股份有限公司，公司证券简称由海信电器变更为海信视像。而在海信电器改名之前，美菱、TCL、海尔、创维等家电企业也先后都修改了公司的名称。

如果要总结规律的话，就是名称中的电器被弱化，科技感被强化。

无论每一家公司更名的背后有何原因，它们的修改动作都是在一个大趋势之下，那就是整个家电市场的增速放缓。

以最传统的电视、冰箱、空调三个品类为例，根据奥维云网的数据显示：2018年全国范围内电视和冰箱零售规模都出现了不同程度的下滑，其中彩电市场的零售额规模为1490亿元，同比下降8.6%，冰箱市场零售量规模3272万台，同比下滑3.1%。

只有空调市场同比实现了一定增长，2018年的零售规模为5703万套，同比实现1.6%的微增，但相比2017年26.4%的同比增幅，景气已经不再。

面对增长压力，所有家电企业都在寻找新的增长空间，而5G和IoT的落地似乎是最大的希望。向智能化转型，向IoT要增量，似乎成了共识。

各大家电企业也确实开始了新动作。据GfK的预测数据显示，2019年国内智能化家电市场的规模将超过3100亿元，占整体家电市场的41%。而根据此前苏宁和奥维云网联合发布的《2019半年度家电消费趋势报告》显示，截至2019年6月，彩电市场中智能电视的比例已接近100%，空调产品的智能化比率超过40%。

对此，相关家电行业观察家对懂懂笔记表示：智能化是整个行业的大趋势。多数老牌家电企业为上市公司，由于传统家电市场增长缓慢甚至出现负增长，一些上市家电企业的市盈率都很低，包括美的、格力等头部家电企业的市盈率也都不到20%。从部分家电企业修改名称可以看到，这是企业战略的调整举措。这种转型的姿态摆出来，一定程度上也是希望提高资本市场对他们的关注和兴趣。

当然，改名称只是表象，真正的变化应该在骨子里面，就是技术、产品和生态。

两难：转型路上进退维谷

传统家电企业的智能化升级是必然之路。从普遍认知来看，目前家电产品自带APP或者能够接入网络，基本上可以算是智能家电范畴。但是，对于这些传统家电企业而言，智能化转型不只是让电视、冰箱、空调联上网这么简单。

如果只是产品的联网，智能化家电市场依然会是一片同质化的场面。在行业升级过程中完成自身转型的家电企业首先要思考一个问题，是独自前行还是尽可能多的寻找合作伙伴。

选择前者成为标准甚至游戏规则的制定者，挑战更大、难度更高，但成功后所获得的回报也更丰厚;

选择后者与巨头同行或是抱团取暖，转型的过程会更加平稳，但在万物互联时代很难成为主角。

5G+万物互联时代，谁能够制定游戏规则，拥有成熟的IoT生态和庞大的用户基础，才真正具备了核心竞争力。但是，这也是转型面临的最大挑战。摆在大多数传统家电企业面前的选择，要么是独自打造技术标准、IoT生态，要么是融入到其他互联网巨头的IoT生态中。

有实力和自信的玩家，似乎都选择了第一条路。

以海尔和海信为例，这两家位于青岛的家电行业巨头都在打造自己的IoT生态。但是在国内市场，它们面对的是小米、华为等移动互联网领域的巨头，从市场反馈和用户认可度方面来看，二者的IoT生态并没有得到太多关注。

对此，相关互联网行业分析师对懂懂笔记表示：国内的家电企业绝大多数都是偏科生，它们往往只是在一个品类上很强，比如海尔的冰箱、格力的空调、海信的电视、美的的小家电等等，但想要打造一个完善的IoT生态，需要全品类覆盖以及强大的用户认知。该人士指出，即便这些企业在产品线上实现了全品类覆盖，用户和市场对其拳头产品之外的产品线认可度也不会太高，可以看到，愿意尝试一个家电品牌全家桶的用户并不多。

针对互联网巨头的跨界竞争，该人士强调：与小米、华为这些新入局的企业不同，这些传统家电企业因为在品牌影响力和营销等方面相对显得古板，没有在新生代用户群体中获得较高的关注度，品牌忠诚度上也远不及那些做手机起家的跨界品牌。

可以看到，小米、华为是以自己在智能手机市场的影响力切入用户心智，同时将IoT业务作为自身未来发展的大方向。二者针对IoT分别提出了1+4+X和1+8+N战略，如果看着感觉有些晕，我们不妨聚焦公式中最重要的那个1 智能手机。

融入：在别人的规则下再创新

正是过去多年来在手机业务上的发力，为二者积累了庞大的用户群体。如今，庞大的用户基数也为其自身的IoT生态提供了基础。相比较之下，多数传统家电企业一是在用户基数上无法与头部手机企业相比，二是智能手机所具备的联通性和高频率使用刚需，也成了家电企业转型中的短板。

除了用户基数， IoT入口也是一个关键点。前两年有声音指出入口是智能音箱和手机，如今，业界又普遍认可多入口概念。但不管入口是什么，在IoT生态方面多数家电企业只有一个大屏，其他电器上的小屏目前也很难被认可。

试想一下，如果用户要对着空调、冰箱、洗衣机说出(输入)各种各样的控制指令，会是怎样的一种尴尬?

显然，智能音箱依然现阶段最重要的IoT生态入口，智能手机则紧随其后。根据Canalys发布的统计数据显示，今年第三季度阿里、百度、小米三家企业分列全球智能音箱销量的第2、3、5位。三家的智能音箱销量分别为390万台、380万台和340万台。

如此庞大的销量在为企业带来大量智能化家电新用户的同时，也在不断训练和完善其各自的AI技术和联接能力。

与小米、华为这两家企业亲力亲为打造生态环境的做法不同，百度和阿里是在拥有大量用户基础和相对成熟的入口(智能音箱)后，选择了与更多家电企业进行合作，将其他家电产品接入到自己的生态中。从商业规律来看，两者都在做平台、做游戏规则的制定，这对于一众传统家电企业而言既是机会也是挑战。

各方的合作丰富了生态内容，同时被相对完善的生态(产品)吸引过来的用户，又会在销量上反哺家电企业，形成理想状态下的正循环。但是从另一个角度来看，这也意味着所有家电企业将失去对生态的主导权，变成了产品提供商。

对此，相关互联网行业分析师对懂懂笔记表示： IoT生态的背后，考验的不仅仅是简单的产品覆盖，还需要有足够强大的AI技术来支撑。这也是华为、小米以及百度、阿里等行业巨头的优势所在。如果说用户和市场口碑还可以慢慢积累，但在AI这种核心技术上，家电企业很难在一朝一夕间进行弥补。

说得严苛一点儿，绝大部分传统家电企业在移动互联网时代已经被时代抛弃。虽然5G与IoT的到来带来了一些希望，但偏科的传统家电企业想要凭借一些拳头产品打造属于自己的IoT生态，难度极大。