延长开放时间 图书馆“夜景”迷人

夏日来临，晚上10点的北京市西城区第一图书馆（以下简称“西一图”）自习室内依旧灯火通明，安静的环境、宽敞的空间，读者们在此或奋笔疾书，或沉静思考，或翻看图书……这是自今年4月1日西一图延长自习室开放时间后每晚常见的场景。

西一图地处北京市西城区新街口地区，属于北京市核心区域，周边社区、学校比较集中，而附近能够提供免费自习的公共文化场所很少。为满足广大读者的学习需求，在1999年西一图新址落成之际，已将平日闭馆时间定为晚8点30分，当时其在区县级公共图书馆中已是闭馆较晚的图书馆。随着社会发展、人民生活水平提高以及西城区文化兴区战略的提出和落实，人们的文化需求日趋增强，西一图的读者也逐年增长。由于馆舍面积有限，西一图在确保各特色厅室服务的前提下，尽可能开放更多的自习区域方便读者使用，目前馆内可提供读者自习座位319个，年均接待自习读者超过5万人次。尽管如此，在考试季及假期，一座难求的情况仍时有发生，早上在图书馆门前等待开门的读者队伍成为该片区的一道风景。

为发挥公共图书馆的区域文化教育、文化服务职能，充分利用公共文化设施服务百姓，2017年，西一图面向自习读者开展需求调研，结果显示，超过半数的读者希望自习室平日开放至晚10点，对于自习室周末开放的时间，分别有30%和40%的读者希望延长开放至晚8点30分和晚10点，而希望自习室24小时开放的读者占到了总数的20%，此外还有一少部分读者建议分时段延长开放，如周末、假期等特殊时期延长开放时间。另外，读者还提出了一些其他建议，如加强自习室管理、开辟未成年人专区等。从整体调研结果来看，读者对于延长自习室开放时间有着普遍需求。

在调研基础上，西一图经过广泛考察、深入分析、确定方案、汇总上报等一系列工作，在西城区文化和旅游局的指导和支持下，终于将延长自习室开放工作落实——周一至周四延长开放至晚10点，成为北京市区县级公共图书馆中闭馆时间最晚的图书馆。 据介绍，延时服务于今年4月1日起试运行，为此，西一图还配备了专职管理员两班值守，并从安保、电力、用水、保洁等各方面做好保障，确保为读者提供一个安全有序的学习环境。此外，相应地延长数字书刊借阅机、电子读报机等数字资源设备的服务时间，读者可以通过馆内无线网络免费下载电子书刊、浏览当日报纸，在学习之余放松身心、拓宽视野，丰富了晚间的文化生活。

令人意外的是，4月1日试运行当晚就有近30名读者留在西一图自习室继续学习。此后，越来越多的读者口耳相传，了解到这项服务，晚间自习读者人数成倍增长。据悉，读者中有很多人是图书馆的老朋友，经常在馆里一坐就是一天，他们是第一批了解到延长服务时间的人，也是第一批受益人群。家住西一图附近的一名高中生说，晚上在家总是想玩手机、看电视，在图书馆和大家一起学习特别有氛围。正在准备研究生考试的陈女士说：“晚上图书馆更安静、座位多、干扰少，学习效率特别高。”据西一图统计，今年4月晚8点30分至晚10点，来自习室的总人数已近千人次。可见，延长开放时间，确实在一定程度上满足了读者需求。

读者的需求多种多样，但“读者第一、服务至上”始终是西一图的服务宗旨，也是图书馆服务的最高标准。北京市西城区第一图书馆相关负责人表示，下一步，西一图将从自身特色出发，在保持公益性的前提下不断推陈出新，保障广大群众的基本文化权益，为推进书香西城建设努力。