CNN、纽约时报、英国政府…多个全球性网站瞬间瘫痪,发生了什么?
卢祥勇 何小桃
北京时间6月8日晚,多个全球性网站同时出现故障,包括亚马逊、CNN、《纽约时报》、推特等。据英国《独立报》报道,该报网站以及英国政府网站也无法打开。
随后,为许多网站提供关键服务的云计算公司Fastly确认出现故障,引发了此次大规模网站解析问题。受此消息影响,在Fastly美股盘前一度跌逾7%,但在开盘后止跌回升并快速反弹,截至收盘大涨10.87%。
多个全球性网站崩溃
当地时间6月8日,包括美国有线电视新闻网(CNN)、《纽约时报》、彭博社等美国多家媒体网站出现技术故障,导致网页无法正常访问或加载。
美国媒体报道称,此次技术故障牵涉网站范围极大,还包括了美国社交新闻站点Reddit、音乐流媒体网站Spotify、游戏直播网站Twitch、亚马逊部分内容及英国政府网站。
推特表情符号也暂时无法使用。
此事迅速登上推特热搜,也引发网友热议。有网友表示,“Twitch‘挂’了,Reddit‘挂’了,推特运作不正常……发生什么事了?”
有网友写道:“很多网站都‘挂’了,美国哥伦比亚广播公司(CBS)也‘挂’了。”
据彭博社报道,美国云计算服务商Fastly当天早些时候出现技术故障,引发了此次大规模网站解析问题。
从9时58分开始,Fastly网站多次更新事件状态,其12时41分发布的最新消息表示,其已解决此事件,随着全球服务的回归,客户可能会继续遇到短时间负载增加的情况。从开始发布消息到宣布解决问题,用了接近3个小时。
不过在Fastly发布上述消息后,监测网络状况的网站DownDetector显示,仍有Reddit、亚马逊、Spotify等网站未恢复正常。
Fastly是一家美国基础设施软件和服务提供商,其主要业务是为企业提供内容分发服务,帮助终端用户并更加快速地获取、访问内容。
目前该事件暂未有黑客攻击相关报告。
云服务还安全吗?
2020年9月,微软Office365办公软件和Azure云产品曾出现故障,导致部分用户服务中断数小时。
2020年11月,亚马逊云服务出现故障,部分网站和服务瘫痪,包括Adobe、Autodesk、Shipt等软件服务受到波及。
不得不说,企业上云已是大趋势,越来越多的企业正意识到上云的重要性,从而选择合适自己的上云服务商。但屡次暴露出的问题,正在引发企业对于上云安全性的担忧。
据21世纪经济报道,多位云计算从业者曾表示,很多企业对于云服务存在一定误解,认为将数据放到云平台上就万无一失了。从云计算的本质来看,它为企业提供的是一个低成本的计算资源共享池,它能帮助企业提升效率,减少成本,但这不代表它是一个不会出问题的服务。
目前,云服务商在提供服务时都会明确知会客户,因为当前人类技术水平的限制,服务商能够提供的服务的可用性、可靠性都做不到100%,大致能做到几个9(如99.9999%)。
行业专家表示,为了在此基础上继续提高数据的安全性,一般的解决方案是,同时使用该服务商不同区域的服务器,这样出问题的概率就会更低。此外,对于重要数据,不管是个人用户还是企业用户,都需要定期做好备份。如果使用云服务,快照、灾备、离线备份等多种方式都可实现数据备份。
但需要明确的是,云服务商对于风险的技术解决能力、容灾能力都要远远高于企业个体,在云服务商这边可能出现的问题,企业即便在自己的机房也同样可能会出现,而且维护及处理成本会更高。
编辑|卢祥勇何小桃 王嘉琦 杜恒峰
校对|孙志成
综合央视新闻、环球时报、21世纪经济报道
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- 编辑:杨保录
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