副处长回应送外卖:政策不是坐在办公室里空想出来的
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“我们的政策是给劳动者和平台制定的,不是坐在办公室里空想的,应该充分体现出他们的诉求,这样才是为群众办实事。”
“副处长送外卖12小时赚41元”昨天上了热搜,北京市人社局劳动关系处副处长王林因此“大火”。对于自己的体验收获,王林表示:“政策不是坐在办公室里空想的,真实感受新业态从业者的生存现状,为今后研究制定新业态从业者劳动关系政策打下良好基础。”
从去年7月开始,北京市人力社保局开展“局处长走流程”活动,单位局处级干部以企业和群众的身份,线上、线下全程体验人力社保业务办事流程,查找经办服务中的“痛点”“堵点”。从“接诉即办”到“未诉先办”,从“被动地接”到“主动地改”,走出了服务群众、创新发展的工作新思路。这次王林骑上电动车,亲身体验了一把外卖小哥的工作,真实感受新业态从业者的生存现状,为今后研究制定新业态从业者劳动关系政策打好基础。
据媒体报道,王林变身快递小哥,先是由师父“领进门”,然后又自己独自跑了一天。这期间,跑错楼门、找不到饭馆、交通阻塞、超时罚款、客户电话无法接通……这些外卖小哥平时会遇到的困难,王林几乎一个不差全都遭遇了。第二天,他给自己定了一个挣够100元的目标,可狂奔了12小时,他总共只完成5单送餐,获得快递费41元。有一单他跑了近一个小时,结果只有6.6元钱,还因为超时被扣60%。暮色降临,累瘫的他坐在马路牙子边感叹:“真的太不容易了,我觉得很委屈。我今天跑了那么长时间,就挣这么点钱,离我100块钱的目标差那么多。”
王林的这段经历冲上热搜,获得网友一片点赞。王林也对以后的工作有了更多的想法。“通过这次走流程活动,我感觉我们在制定政策时要像我的师父说的,千万不要一刀切。我们的政策是给劳动者和平台制定的,不是坐在办公室里空想的,应该充分体现出他们的诉求,这样才是为群众办实事。”
王林认为,新业态从业人员有的是有劳动关系,有的是没建立劳动关系。对于有劳动关系的,应该按照相关的劳动保障法律法规进行规范;对于没有建立劳动关系的,更多的是从保护他们的基本权益的角度去考虑。应该充分运用一些市场化手段,比如说相关商业保险的补充、职业伤害保障等等。“有的人可以选择建立劳动关系,有的人可以选择不建立劳动关系。我们应该有分门别类的相关政策让他们去选择。”王林说。
来源:北京日报
原标题:《“政策不是坐在办公室里空想出来的”——副处长送外卖体验新业态从业者生存状态》
记者:代丽丽
编辑:王伊萌
责编:张曦
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