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双十一,农村电商如何抓住这波商机?

2020年

是极不平凡的一年

就连今年的双十一也有了新规则

就农村电商而言

“初级玩家”和“高级玩家”用不同的玩法

折射出网购盛宴背后我省农村电商发展的新动向

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初级玩家:

引流靠“双十一”?NO! 多渠道营销更重要

线下转线上

黄书琴是剑阁县天行健商务有限公司的市场运营总监,公司主营牛肉干、木耳、豆腐干等剑阁土特产。疫情发生前,几乎所有业务全在线下,如今却已有80%转至线上。

▶问题

其实,早在2017年,天行健公司已开始接触电商,但随后的两年多, 其线上业绩却很是惨淡。总结原因,黄书琴认为是 路子走得不对。

▶分析

“当时,我们主要在淘宝开店,运营了很久流量却始终做不起来。” 黄书琴分析说,大平台导流需要缴纳不菲的“坑位”费,这对于体量和盈利空间有限的农村中小企业而言难以承受。但没有流量就没有销量,考虑到线下经销可以支撑,他们的线上业务便成了“半吊子”。

今年2月,在疫情倒逼下,电商成为农产品上行的重要支撑。传统业务难以为继,转型不得不面对。

▶对策

第一步:就是广开渠道。既利用原有的线下资源,又选择不同类型的平台推广。而今,天行健公司的线上分销渠道已超过50个,流量来源实现了多元化。

第二步:产品要适应电商销售。黄书琴以他们最为畅销的一款牛肉为例,针对网购人群年轻化、需求健康化的特点,现在这款产品不仅被做成了独立小包装,色彩明艳活泼,口味也相对清淡了许多。

第三步:以活动促消费。今年以来,黄书琴尝试在线上做了多次促销活动 ,目前看来效果都不错:一个网上旗舰店开业,线上酬宾单日实现销售额33万元;9月底的“迎双节”满减满赠活动,实现销售额87.6万元……

让黄书琴感触良深的是,“双十一”是全网都在参与,但对于普通商家而言,实际能带来多少销量真不好说,所以他们更倾向于在平时自己搞一些线上活动,通过差异化的竞争来开拓市场。

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高级玩家

活动规则变了?Yes!运营也得因时制宜

西南水果电商物流中心里的分拣流水线。

和普通商家相比,一些电商业务已趋成熟的商家,在今年也有了新变化。

11月2日,位于蒲江县寿安镇的西南水果电商物流中心里,四川至诚农业科技有限公司运营部经理廖海洋表示,“这是我们的物流中心,目前这里三分之二的水果订单来自天猫、京东和拼多多。”

作为京东蒲江馆的运营方,至诚农业目前已做到京东全平台水果类销售前三。2019年实现年销售额3亿元 ,其中83%源于线上。

在疫情最为严重的二月,至诚农业在淘宝、京东、拼多多三大电商平台的销售总额高出了去年“双十一”,线上引流效应明显。所以,今年“双十一”,公司预计销售额同比仍有50%左右的增长。 不过,要让这个增长率真正实现,运营也得因时制宜。

工人正忙着包装鲜果。

▶变化

第一,是适应大平台的“新变化”。今年“双十一”,天猫、京东将预售期提前至10 月 21 日。为与平台同步,至诚农业提前备货。

第二,“双十一”大促从原来的一天变成了好几天,营销策略的转变也极为关键。“每年‘双十一’当天,我们都会推出一款爆款果品回馈顾客,其价格穿透成本。今年,这样的商品何时上架、上架多久都要在关键时间点。”廖海洋说,“赔本赚吆喝”的目的是为了进一步加强用户黏度,但大促后的“回血”也十分必要。

第三,除了大平台,至诚农业也逐渐在社区电商、直播带货方面发力。“目前,我们在京东的旗舰店已有150万粉丝,这150万粉丝就是接下来我们搞直播的目标受众。”

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思考

差异化的“玩法”也能别样精彩

面对同一个年度网购盛宴,两家电商企业的情况大不相同。

核心竞争力

廖海洋说的一番话道出秘密:同样在大平台,“头部”商家和“腰部”、“尾部”商家能拿到的 流量有天壤之别,这源于商家本身对平台投放力度和运营能力的巨大差距。所以,对于以天猫、京东等大平台主导的“双十一”“头部”商家的参与度和回报率较高。

相比之下,普通商家无论口碑还是运营能力都需要一个逐步建立和完善的过程,其竞争力也相对较弱。所以,与其期望通过“双十一”促销增收,不如做好营销功课,自造“节日”来吸引粉丝,逐步建立自己稳定的客户群体,通过差异化竞争,在市场中占有一席之地。

农村电商还有啥子玩法?

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左杉

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