在纸张与辅料价格高位时，如何跟客户提这个问题

在纸张与辅料价格高位时，如何跟客户提这个问题梦十队名单 近提来，工业原纸涨价史无前例，白卡纸价格从5300元/吨疯狂上涨到10600元/吨，个别纸种甚至一次性跳涨3000元/吨。如今，白卡纸厂商又抛出了45月份合计900元/吨的涨价函。 面对原辅材料价格

近提来，工业原纸涨价史无前例，白卡纸价格从5300元/吨疯狂上涨到10600元/吨，个别纸种甚至一次性跳涨3000元/吨。如今，白卡纸厂商又抛出了45月份合计900元/吨的涨价函。

面对原辅材料价格的暴涨这个印刷最关心的问题，印刷企业可谓苦不堪言，如何将上涨的成本传导给下游客户，事关企业生死。

由于中国的印刷行业以中小型的印刷厂居多，而上游原材料产能高度集中，以单个企业的力量，面对上游行业的垄断性涨价束手无策。

在印刷人的微信群里，原材料采购几乎每隔一段时间就发来一份涨价通知函，那个价格直接往上涨，就这个行情对于印刷厂业务员来说，如何报价是一个很大问题，我们怎么去跟客户提纸张上涨这个话题呢？

在印刷这个行当里头，有的是合作已久的老客户，都有几年的感情在里面的，很难开口涨价，那么对于现在市场本身就是竞争之地，好不容易建立的新客户，可能还没来得及下次合作，就说涨价，说不定客户就给吓跑了，印刷厂不敢开口，可是面临形势所迫，印厂不提涨价意味也不能前进，生意没法再做下去。

其实针对涨价也好，降价也好，都是行业行为，纸张不是印厂自己所能控制的，也并非是无故涨价，有的方面是情有可原的，印厂可以跟客户解释这个行情。

当然对于业务员来说，跟客户说涨价，如同外交谈判一样，其手段是否高明，也就直接影响到最终结果，所以都要极其谨慎小心的。 印厂在跟客户交谈涨价时，应该注意这个几个问题的关键：

如果是老客户在电话回访的时候做一个心里准备的机会，说一些关于纸张要上调的趋势，能否把印刷品提前印刷等，一个方面是针对印刷厂要不要提前备货，给一个缓冲的机会，等有正式涨价通知时也不至于心理落差大的一个方面。

再者就是在报价时，一定要根据纸张行情，自己做一个“狠”的报价方式，对于印刷厂直接客户来说，在一开始的报价当中就要有这个心里准备，宁愿冒着做不到单子的风险也不能把单价报的太便宜，这样如果后期再跟客户提起涨价，客户心里也是比较反感的。如果不提纸张涨价，这样的订单如果是硬着头皮做了，不赚钱不说，反而影响自身的成本问题，所以在针对客户报价时我们一定说清楚情况，订单报价时间只能预留多久，这样也算是一个提前准备。

现在印刷市场上原材料都在涨价，白卡等纸价迟迟不见回落，也意味着纸张等生产成本已经普遍增加，涨价也成了必然趋势，所以不管客户接不接受，都无法改变这一事实，有的时候我们也是做出一个比较强硬的态度才能使客户信服的。

27 Mar.2021