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减压与资金双倍关怀 福特做经销商最坚强的后盾

由于车市整体销量持续下滑,本就在生存方面很“脆弱”的经销商,抵御风险的能力也普遍低于主机厂。而疫情引发的资金压力,更是让许多经销商面临生存难题,亟待车企伸出援手。

中国汽车新闻网讯 2020年突然爆发的疫情,影响规模之大大,扩散范围之广,对于今年全国经济都将产生明显影响,而对于本就不太乐观的中国汽车行业来说,更是深受其害。

由于本次疫情传染性强,所以减少外出成为绝大多数城市建议或者强制执行的措施,没有人员到店,这对于汽车销售来说是致命的。因此疫情带来的经营危机,已经首先在经销商上体现出来。

由于车市整体销量持续下滑,本就在生存方面很 脆弱 的经销商,抵御风险的能力也普遍低于主机厂。而疫情引发的资金压力,更是让许多经销商面临生存难题,亟待车企伸出援手。

虽然目前多数车企并未开工投产,但是已有不少车企已经开始筹备今年生产与销售调整,而在疫情期间对于经销商的扶持,也成为当下工作重中之重。

在去年,与经销商一起经历风雨的福特,在今年特殊情况下,坚定的与经销商紧抱一起。不仅想经销商之所想,急经销商之所急,更是做经销商最坚强的后盾,共同打赢这场战 疫 !

减压与资金双倍关怀

实际上,去年在发布了福特中国2.0业务提升计划后,福特在中国的发展迎来了新的开端。多款新车上市以及更有激励的奖励政策,让福特经销商展示出全新风貌与干劲儿。特别在2019年下半年,福特月销量在一直处在回暖的趋势,呈现一个良好的恢复状态。

就在今年福特计划借势实现更大幅度的增长的时候,突然爆发的疫情打乱了福特的生产与营销计划。而此时福特全国销售服务机构NDSD并没有按部就班的延续原定的考核计划,而是迅速调整策略,为经销商减压,展示出一个车企的担当,更是让经销商感受背后强力支撑的温暖。

NDSD根据实际情况,从 坚持以经销商利益为重 信念出发,制定了销售政策,资金支持,服务三类共八项政策。

其中对于经销商压力最大的车辆零售与批发的目标,特殊期间完全取消。也就是说,在2月还不明朗的销量预期前,每个销售人员不再有销售压力。同时,福特还适当降低了奖励的门槛,多卖多挣,真正做到 无忧奋斗、卖多挣多 。

除此之外,NDSD对于资金支持涵盖三条 减少资金压力,增加返利 的政策,更是为资金压力巨大的经销商雪中送炭。

其中, 2月份的所有提车量(不含锐际)都给予 75 天免息的资金支持 有助于经销商合理控制库存。而 经销商现有库存 减息 政策 ,特地针对湖北地区,减免了该区域的经销商2月所有应付利息,对于其他地区经销商来说也相应下降了一个百分点,这对于经销商资金压力的减小,作用不言而喻。最后, 加速经销商返利支持政策 增强了现金流能力,经销商支出更少,回款更快,自然注入了更多活力,提高抗风险能力。

经营与安全两不耽误

对于经销商而言,目前最关键还是要重新恢复车型销售与售后服务能力。为了安全起见,福特搁置了原计划在春节期间的所有线下营销活动,在此期间,对经销商销售顾问开展线上销售技能培训,并为疫情过后的营销作好准备。

为车主的售后服务也在疫情中进行了合理的调整,继续减小经销商的售后业务压力,例如 2月份的售后指标免于考核 ,这样大家可以静心做好对车主的关怀与服务;此外 2月索赔业务不用愁 是NDSD 服务部门充分理解到车主的目前状况,主动为2月份到期的索赔业务做了顺延处理;最后, 2月疫情防控不用愁 则为经销商带来了《经销商疫情期间服务营业操作指南》, 有了政策性指导,全国统一的标准,帮助经销商伙伴更全面细致地做好疫情防控及售后服务工作。

在福特中国进口车业务上,基于目前疫情对于经销商正常运营产生影响的客观情况,福特将调整有关零售奖励项目的相关规定,以避免经销商由此产生的损失。

自疫情爆发以来,福特汽车及在华合资企业共捐赠价值800万元的医疗物资,其中除了医疗物资外,福特汽车在华合资企业江铃汽车向武汉捐赠价值500(参数|图片)万元的10辆福特全顺(参数|图片)改装的负压监护型救护车也系数到位,立下了汗马功劳。这是江铃员工放弃休息,加班加点,为疫情做出的牺牲与贡献。

虽然突发的疫情暂时打断了福特快速增长的态势,但是正因为福特与经销商一同经历过去年车市困境下的磨砺,才有了如今面对困境下的沉稳与从容。从这些政策与措施中可以看出,福特已经有了通盘考虑,应对措施已经涵盖到疫情各个阶段。

正所谓否极泰来,有机构预测,战 疫 结束后,车市也将预计迎来个人购车的新高潮。此次应对疫情多项政策及时发布,不仅展示出福特与经销商步调一致,快速调整的能力,更进一步加强福特与经销商凝聚力。而各方面已准备充分的福特,已蓄势待发,占得新一轮快速发展的先机!

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