化妆品厂家联系方式厂家日化用品批发
导读:当社区电商盯上消费者家门口这点生意,日化品牌们似乎又迎来一个新细分渠道,商超、化妆品店也迎来了一个新对手
导读:当社区电商盯上消费者家门口这点生意,日化品牌们似乎又迎来一个新细分渠道,商超、化妆品店也迎来了一个新对手。
后疫情时代下厂家日化用品批发,消费者培养出了新的购物习惯和经验,“当天自主下单,隔天即可自提”的社区团购兴起。据国盛证券抽调橙心优选、美团优选、多多买菜三大主流社区团购平台的数据,日用品SKU整体占比约六七成,个护母婴用品占比约一成。
《化妆品财经在线》记者搜索社区团购平台发现,小到牙膏、唇膏、洗衣洗手液,大到面霜、面膜、护肤洗护套盒,虽然同一类日化产品可选择的品牌不多,但覆盖的品类却很广,每天出现在平台上的品牌产品还不尽相同。
以护肤为例,欧莱雅葡萄籽补水套装、韩束红石榴补水套装、RAY蚕丝面膜、雅霜润肤霜、珀莱雅盈润霜、大宝SOD蜜等品牌,都在部分社区团购平台上出现过。
乘着平台自身的巨大流量,以及日常买菜顺手下单的便捷,社区团购平台的日化护肤品大都销量可观。不过,对下单的消费者而言,另一个极具力的点在于——这里的化妆品真的卖出了“白菜价”。
26.9元700ml的多芬洗发水、24.9元1kg还送500g补充装和500g柔顺剂的蓝月亮洗衣液、12.8元的云南白药牙膏、7.99元的丁家宜洗面奶、69.9元的百雀羚草本精萃套装……甚至本身毛利已经极低的雅霜面霜,在这里都能再降2.7元至4.5元40g。
与一位团长(社区团购平台设在小区的商品自提点,由团长负责管理)交谈时,他告诉《化妆品财经在线》记者,在上面买日化护肤品的多为生活在附近的中年女性,她们每天负责一家人的饮食起居,对价格很敏感。“上面卖的牙膏洗发水比淘宝还便宜,又是路过顺手提下的事,一传十十传百厂家日化用品批发,现在都学会下单了。”
这位团长本身就在小区里经营一家超市,家居日化一应俱全,而且占据着小区进门的黄金位置。不过,由于社区团购的冲击,店里营业额被刷掉一半以上,索性他也加入平台兼任团长,既能每月赚几千外快,同时也给自己门店引流。
在搜索平台上的化妆品时,记者还注意到一个现象:诸如百雀羚、欧莱雅、舒肤佳、雅霜、馥佩一类老牌且知名度高的产品,往往更叫座,购买人数动辄2000+。而且因为品牌出名又便宜,也吸引了一些收入不高的年轻消费者下单。
欧莱雅方面回复《化妆品财经在线》记者化妆品厂家联系方式,美团优选平台上的欧莱雅品牌产品并非官方授权供货,并且经核查也不是官方经销商的货,产品具体货源尚不清楚。
蓝月亮方面则向《化妆品财经在线》记者表示,“这个问题涉及到具体的业务方向,我们暂时还不便披露化妆品厂家联系方式,一切以公司正式公告为准。”
某日化品牌华北地区的代理商告诉《化妆品财经在线》记者,他也关注到了当地的一些社区团购平台,并安排过采购人员希望和他们合作,“但他们价格压得太低了!我们供不起,最后就没谈拢厂家日化用品批发。”他表示,“了解过一些团购平台上卖的价格,有些甚至比自己拿的进价都低,不清楚究竟是谁给供的货。”
而当记者询问一位武汉当地社区团购平台的团长,是否清楚这些商品来源之时,他在透露 “每天都有平台专门司机负责送货,他们在东西湖区有自己的仓库”后,便不愿再多说。
除了货源问题,和大多数卖化妆品的电商平台一样,在社区团购的商品反馈评论区,“正品”“包装完整”“质量好”“服务态度好”也是买家普遍关心的事情。
在某社区团购APP上,记者点开一瓶售价35.9元的沙宣洗发露界面,尽管看到平台标有“闪电退款”“48小时无忧退”保障,但售后无忧提供的联系方只有团长一人。继续下拉界面详情,也只简单注明了商品编号、规格、保质期、储存方式和广告页等,没有明确标注货源。
一位消费者告诉《化妆品财经在线》记者,根据她在上面购物的经历,小区团长由于工作量大,基本无法顾及到每一位买家的售后诉求,只会进行简单的“同意/拒绝退货申请”处理。而且一般情况下,下单后隔日无法退货,除非商品出现明显问题。
当记者试着下单该款洗发水,希望拿到手后一辨究竟,却在不久后被发起退单,原因是“缺货”,而此时距截止时间还有近12小时。显然,这说明平台货源暂时没有稳定供给,次日该商品也已显示下架。
据新京报报道,一位消费者曾在某社区团购平台购买了阿玛尼满天星女款手表,实付金额599元。由于价格与市场价相比低了太多,消费者表拿到货物后即通过阿玛尼客服提供的验货方式,以及第三方鉴定平台鉴定,均显示为假货或无法识别。同时,上述客服表示,他们并没有授权该社区团购售卖此手表。
一位美妆供应链企业的负责人告诉《化妆品财经在线》记者,社区团购确实是当前的一个热点,但绝大多数美妆品牌厂商还处于关注研究阶段,并未把它作为新兴渠道来推广销售,仅有部分反应较快的国产品牌、代理商逐渐意识到并且合作进驻。
“由于社区团购还在早期发展阶段,许多品牌商以及代理商服务商并不重视他们,所以初期这些平台的拿货渠道更多的是批发市场,所以就出现了价格比较低的现象。”他表示,“不过,批发市场虽然有价格优势,却没有服务优势,更缺乏整个授权链路的合法性。”
在他看来,社区团购的发展好比早期的淘宝、拼多多平台。只有随着它的发展规模越来越大,才会有更多的人越来越了解,品牌商也会按照线下渠道的运作方法来正式进行管理。
显然,社区电商的规模化爆发已经是箭在弦上。不久前,阿里旗下淘宝平台也悄悄打开了“淘宝买菜”的一级界面入口,与淘宝直播、聚划算分区共享近8亿用户的自然流量。
不过,在各大平台火速上演抢人厂家日化用品批发、抢滩大战的同时,伴随新兴模式出现的生意垄断、平台监管、商品售后服务等关系社会和消费者切身利益的问题,更加值得持续关注。返回搜狐,查看更多
- 标签:日化产品从哪里进货
- 编辑:田佳
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