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电商服务敢比大卖场美乐乐成都家居广场好评如潮2016年4月6日

升级服务,购物更加无忧

“之前在其它商城选好过几套家具,但是告诉我要40天以后才能从广东运过来。因为我儿子下个月要结婚等着用,所以不敢买。”刚完成付款的张大姐告诉记者:“这边有很多家具都是现货商品,导购介绍说7天就送到了,违约每天赔1%。我们听了很放心,就决定在这里买了。”

(美乐乐家居广场开业当天人气爆棚)

考虑到消费者的这个状况,美乐乐家居广场的摆场方式特别以风格分区,根据时行的家装风格,将家具、建材、家饰进行整体分区搭配,让消费者体验到整体家装带来的温馨氛围,还能一站式购齐家具、建材和家饰,为消费者解决了搭配难题。张先生便在导购的协助下,轻松选定了一整套现代家具。

“家装风格五花八门,我哪懂那么多。”消费者张先生对记者说道,“之前和爱人去很多家具城看过。但是完全不知道该怎么选,家具该怎么搭配,所以迟迟没买到合适的家具。”

购物满折,再享五包到家

7月19日,中国家具电商第一品牌美乐乐首家大型家居购物广场在成都市青羊区光华东三正式开业,面积近6000㎡,极具的促销折扣令消费者频频叫好。

“以前听朋友说7月买家具没活动促销不划算,没想到我这一整套家具在这里买下来才4万左右,足足省了5000多。”李先生兴奋的告诉记者。“之前就对美乐乐有所了解,还去武侯区体验馆看过家具,从店员那里得知这个月大店开业,想着会有更多优惠,就等到这会儿来买了,果然等对了!”

众所周知,装修买家具是件浩大而琐碎的工程,从家装风格的选定,建材、家具选购搭配都是费神又费力,成为众多消费者的“痛点”。

此次美乐乐家居广场推出购物满折的优惠,根据消费者购物金额不同,设置了5000到50000元5个不同的进阶,越往上,折扣力度越大;购物满5000元,还可享受美乐乐五包服务。为了让全国消费者都能享受到史无前例的优惠力度,美乐乐网上商城同步促销。据悉,从大店开业活动页面上线之后,网站日均访问量直线上涨。

(美乐乐限时达服务乐乐网上商城完善最后一公里难题)

“45天无理由退换货”、“100%正品”、“三年质保”等一系列完善的售后服务构成了美乐乐售后保障体系。去年年底,美乐乐推出的“限时达”服务,实现现货商品7日达,调配商品12日达,预售商品30日达,为消费者解决最后一公里的困扰。

(以风格分区的摆展方式大获好评)

完善体验,一站式购物

成都家居广场作为美乐乐布局全国的第一家大型体验馆,规划设计时避免了传统卖场中消费者“逛得累、看得杂”等弊端,大获市场好评。据悉,美乐乐大店计划还将陆续在全国各地展开,这种家居电商一站式体验模式或将得到市场进一步认可。

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