济南明朝之风家具承诺的橡木咋造板材济南榆木实木家具
8月24日,姜先生在济南高新区国际会展中心家具展销会上购买了一套明朝之风牌沙发,“当时承诺沙发主材是榆木、辅材是橡木,但收货后我发现沙发底板竟然是人造板材的。”姜先生要求退货但遭到。
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据姜先生称,他当时花了6600元买了一套明朝之风牌沙发,直到9月4日才到货。“安装沙发时,我轻轻一抠底部螺丝眼,发现掉落了很多碎末,而且沙发散发着很大的气味。”姜先生称,他当即联系经销商,表示所买沙发并非实木。“经销商最初表示发错货了,可以给我换,但我后来又发现沙发扶手也能抠出一个个小坑来,所以就不想买了。”姜先生提出退货,但遭到。
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14日下午,记者联系上经销商。经销商王女士称,姜先生反映的情况确实存在。“沙发主要材料是榆木实木,辅助材料是橡木单板,这在家具质检报告上都是有体现的。”王女士说,沙发厂家之前生产的一批货底板确实不属于橡木。“我们已将这一问题反映给厂家,厂家也在改进。我们可以为客户更换橡木底板,具体事宜还需进一步协商。”她说。
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