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三星”之谜已解 家居市场“擦边球”

  引言:2015年6月13日东北新闻网接到来自辽宁消费网李女士的投诉并起始调查“三星开关”一案,上回讲到李女士因途遥远而迟未与工商局进行联系,使案件僵持。后续,本站记者先后联系到“三星电子”相关工作人员与当事人李女士,案件得以进展。引言:2015年6月13日东北新闻网接到来自辽宁消费网李女士的投诉并起始调查“三星开关”一案,上回讲到李女士因途遥远而迟未与工商局进行联系,使案件僵持。后续,本站记者先后联系到“三星电子”相关工作人员与当事人李女士,案件得以进展。

  李女士所买到的“SANGINE”三星品牌究竟是不是我们平时常用的“SANSUNG”三星呢?为查明,记者联系了韩国三星电子分公司的客服人员,该人员明确称:“三星并没有‘开关’方面的生产,至少在中国还没有。”

  经再三核实,原来所谓的“三星”并不是我们常用的那个“三星”品牌,他们只是名称相近,真正的三星根本就没有“开关”方面的产品。李女士听闻此言,连叹“醉了”,自怨自艾。

  随后,记者在网上搜索了“三星”的相关词条,惊奇地发现和“三星”攀亲的现象还真不少。什么“三星电气”,“三星电工”,“三星石业”,“三星塑胶”等等,其标示也是从“SANGXING”,“SanXing”到“Sunshine”及其相近,却无不相同。

  实际上,除了“SANGINE”,还有不少品牌存在着和大品牌“攀亲”的现象。他们借助着品牌效应在竞争激烈的商业屡试不爽地打着“擦边球”。以下便是记者在网上所搜集到的一系列案例。望广大消费者提高,以防“中招”。

  新华网江苏频道曾在2012年6月发布有关“绿野”板材的相关新闻——如今市面上着各种各样的绿野板材。这些绿野是否都是真的呢?一位从事板材销售十多年的张先生透露,现在市场上凡是出现中文“绿野”的板材都并非江西绿野木业有限公司生产的,而是借光绿野品牌的仿冒品。不少山寨“绿野”板材的环保没有达到国家标准,山寨“绿野”的价格很低,一张E0级板材普遍在70~80元/张,最高达130元/张,而市场上的知名品牌绿胜板材为160~165元/张,莫干山为165~170元/张,兔宝宝则在175元/张左右。

  除此之外,还有欧派橱柜和欧派木门,虽然都是使用“欧派”这个名字,代言人也同为蒋雯丽,但事实上这却是毫无瓜葛的两家公司。

  “我们没有生产坐便器。”杭州诺贝尔集团成都分公司事业部经理孙伟达表示,诺贝尔坐便器与诺贝尔集团没有任何关系。事实上,对于在陶瓷行业声名显赫的诺贝尔瓷砖来说,被小企业“傍品牌”已不止这一次了。一个名叫“诺贝尔卫浴”的品牌,与“诺贝尔瓷砖”毫无瓜葛,却有意无意地将自己包装成“诺贝尔瓷砖”的兄弟,连门店形象和品牌logo都十分相似,让人难辨,逼得诺贝尔瓷砖曾公开发声明打假。据盛丰建材网2013年2月报道。

  扬子晚报曾在2012年11月报道过“全有”的“撞衫”现象。并搜索到相关线索——走访家具卖场时,记者特意向全友家私的销售人员求证,“全友卫浴是否同属一家品牌”。销售员立即正色表示:四川全友家私品牌不做卫浴产品。同时对方表示,以前也曾有人问过全友家具厂家,结果发现两家企业注册的产品类别不同、销售渠道更不同。

  知情人士介绍,全友卫浴和全友家居的logo在拼写上都较相像,标志整体以绿色环保为主。“但全友卫浴这种做法还构不成侵权,这个品牌在2005年就注册过。那时全友家私还不是驰名商标,也不受法律。”虽然有经销商打包票称,“两家定位不同,‘撞名’不会有问题”。但在记者随即采访数十位消费者时,他们的看法却与经销商不同,“全友家私许多是高端实木家具,定务或产品售价都不菲,感觉很有档次,全友卫浴在网上却常年促销,感觉不是一个档次(产品)啊。”另有人表示,全友家私是个大品牌,但大家网上团购,就冲“全友”两字,根本没搞清楚(两家企业)情况。江苏家具协会一人士认为,消费者选品牌家具产品,往往搞不清楚品牌下面还有哪些产品分支,确实会给个别“撞名”企业有了“可趁之机”。

  由于花销金额不大,加上家中装修比较棘手,李女士已将开关安装并使用。在此需要提醒广大消费者的是:购物时一定要保持的头脑,对所购商品或品牌事先了解全面,对于不确定的因素(如品牌具体标示,性能质量等)一定要上网或找人核实后再决定是否购买。如不然,将会和李女士一样,让商家“钻”,最后只能落得个“哑巴吃黄连”,莫口难辨。

  1.看公司所在地。如欧派橱柜是广东欧派集团的产品,地址在广东,而欧派木门的厂址在浙江江山;诺贝尔瓷砖是浙江杭州,诺贝尔卫浴则是广东潮州。

  2.看LOGO。诺贝尔瓷砖和诺贝尔卫浴两者品牌名的字体和英文LOGO几乎一模一样,唯一区别是诺贝尔卫浴LOGO图形上多了“一滴水”,不细看很难发现。

  3.看英文名称。欧派橱柜是“OPPEIN”,而欧派木门是“OUPAI”,广东还有一家颇具规模的欧派涂料,英文为“OPAINT”。

  江苏消费者协会人士曾表示:“商标文字相类似或颜色图案相近,法律上来说属于不正当竞争行为。目前市场上由于不少品牌名称整体类似,实际上已经对名牌企业构成了侵害,也对消费者产生了。”某高级律师也曾表示:由于我国商标注册和知识产权方面还存在法律漏洞,让某些打了“擦边球”的企业得以下来,为此消费者在选购时更应当加强对企业背景与品牌产品品类的了解。

  在此,记者想要提醒诸位家居厂家的是:靠打“擦边球”过活也并非能够获得多大的市场优势。产品设计和产品名称讲求的都是原创,标新立异的产品才能让人印象深刻。而要想在消费者心目中得到认可,那就必须将产品质量,客户服务进行完善,这才是家居市场的长远之计!

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