品牌家具店卖山寨沙发被发现后才说来自小厂!家具网上商城沙发
原标题:品牌家具店卖山寨沙发被发现后才说来自漳州小厂品牌家具店卖山寨沙发被发现后才说来自漳州小厂
张先生越想越恼火,于是来到新阳市场监督管理所投诉。执法人员告知店长,隐瞒沙发真实产地属于行为,经过沟通,店长向张先生道歉并同意退货,双方和解。执法人员要求店长将这款沙发下架。
沙发送到货一个月之后,张先生觉得,有个边柜放在沙发旁边,会更方便。这回,为了省事,他直接到该品牌家具的网站上购买,为了确保不出错,他还特地把家里的沙发照片发给客服,希望找到型号能对上的沙发边柜。
“为什么厂家那边说没这种款式的沙发?”他随即向家具店店长质询,店长这才向张先生坦白,沙发来自漳州小厂,放在店里寄卖的。
一个多月前,张先生买了二手房,觉得房子里的沙发太旧,就想着买一套新的。他来到海沧新阳一家装修考究的品牌家具店,被摆在店面正中央的一套整体沙发吸引——实木沙发,还是水曲柳的,看着高档大气。沙发上摆放着家具的品牌标签和价格。店长告诉张先生,这套沙发卖得非常好,每个月至少卖出七八套,是店里的销售冠军。于是张先生以32000元的价格购买了一套。
直到这时,张先生才想起,沙发到货时并没有品牌标签,也没有产品合格证等相关证书。张先生要求店长退货。“你们在用,而且用了这么久,怎么退啊?”店长以张先生已经使用沙发一个月为由了他。
据厦门晚报报道3万多元的沙发,竟然是“山寨”假货,市民张先生在海沧新阳遇到了这样一件郁闷事。
市场监督管理部门提醒消费者,在购买沙发前,不能只听销售人员的介绍,对于细节,要仔细观察、询问,防止商家玩文字游戏或钻,打擦边球。收到沙发时,要检查沙发本身是否有品牌标签、合格证书、使用说明书、保修卡等,以防吃亏上当。
“亲,这不是我们生产的,我们品牌也没有生产过这种款式的沙发。”当客服告知张先生,他买的沙发不属于该品牌时,他顿时傻了眼。