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2017腾讯大豫网C2M战略部署:让用户只为品质买单

  2011年8月,腾讯集团与河南日报报业集团联姻,诞生了河南第一网——腾讯·大豫网。在继承了腾讯中国最大的互联网综合服务提供商的优势基因,和报业集团敏锐的媒体思维后,大豫网凭借独有的平台优势、内容优势、数据优势以及技术优势,五年来逐渐成为政府与市民、用户与本地生活、用户与企业的连接器。

  1月13日,《互联网时代企业转型升级解决方案》——2017腾讯区域(河南)影响力高峰论坛在郑州举行。论坛吸引了近600位企业精英和行业代表出席,共同探讨互联网时代企业转型升级解决方案。

  腾讯·大豫网总裁杨永生在致辞中指出:未来的互联网发展,我们将会与更多行业进行深度而密切的合作,把行业在实体方面的管理和优化,达到降低成本、提升效率的作用。未来的融合,让我们不仅仅是一个项目或者一桩生意的合作伙伴,而更可能是事业联合的合作伙伴。希望在未来的日子里,得到更多同事的意见和建议,让我们在‘互联网+’的声音中,得到更丰盈的收获。

  今年,是腾讯·大豫网在郑成立运营的第5个年头。关于区域互联网化的转型升级,我们一直在探索和实践当中。大豫驾考团、大豫家装帮、美吧美啦、浪一圈、大豫爱眼团等基于社区、家居、健康、旅游等行业成长起来的互联网项目,在过去几年中取得了长足的发展。更加专注于垂直细分领域,深耕本地服务,打破区域信息壁垒,真正让河南人切实感觉到互联网时代跳动的脉搏。

  继承父系中国最大的互联网综合服务提供商的优势基因,和母系敏锐的媒体思维的大豫网,已经不仅仅是拥有品牌曝光渠道和网友互动平台的媒体,而是将用户体验和用户诉求作为一切工作的结果导向。颠覆传统媒体的思维模式,快速调转生存模式,向不断发展的互联网领域急速精进,大豫网已经成长为一个具有媒体基因的企业互联网化升级的综合服务商。

  传统的商业模式是以厂家为中心,在B2C封闭的产业链条中,用户始终站在链条的末端。互联网时代,企业的升级转型将迎来了一种全新的商业模式,即C2M商业模式。腾讯·大豫网副总裁曹帆在《互联网时代企业升级解决方案》中强调,手机替代PC,全行业都将融合进互联网,创新C2M商业模式也将彻底颠覆传统B2C模式,以用户为中心,强调个性营销、柔性生存,让用户只为品质买单。

  以大豫网行业项目为例。致力于垂直细分领域的探索和实践,以特定人群为主要服务对象,缩减了横向覆盖面,却增加了行业纵深。从大豫家装帮、美吧美啦、大豫驾考团等行业项目的实践,到智慧旅游、智慧社区等互联网+项目的创新,腾讯大豫网基于媒体属性和互联网工具,启用互联网思维和技术,搭建更有料的内容世界和更丰富的场景体验,用一种健康生态的闭环模式,将用户需求环环相扣,最终实现每个链条上的布局者的利益营收。

  在高峰对话环节,康桥集团副总裁余合、腾讯房产郑州站总经理管雪枫、平顶山银行零售银行部总经理助理杨柳清、银基商业集团招商部总经理张馨方、河南爱心家网络技术有限公司总经理孙绍军、腾讯大豫网经营总经理孙中阳分别就如何应用C2M商业模式,实现企业转型升级进行共同探讨。

  平顶山银行零售银行部总经理助理杨柳清在对话中强调:平顶山银行联合大豫网共同推出的专署定制大豫卡,是互联网+在省内金融行业的重要尝试。注重用户体验,用户粘性极强,通过大豫网长期资源积累,为网友提供各种优惠折扣,这对用户来说是一种会员专属特权,更是一种身份的认同。

  以银淘节为例,银基商业集团招商部总经理张馨方对与大豫网线上线下的合作模式表示认同:商业营销与网红直播的结合,已经让银淘节成为银基广场崭新的名片,并且在整个中原商业圈都是一次新的尝试。同时,大豫网以《火车站的老板们》为新闻热点,通过对广大服装经营者艰辛创业史的呈现,引起社会共鸣,点击率高达30余万人次,成为内容营销的典型范例。

  康桥集团副总裁余合在交流中从地产行业出发,谈及客户与用户的区别:客户意味着你购买行为结束所有的一切就结束,若是用户,意味着你所有的一切才刚刚开始。当下我们探讨升级,房地产用户消费升级有典型的几个特征:一是消费品质升级,二是消费生态升级,三是消费信息升级,四是消费升级的升级。随着用户挑剔程度加深,消费不断升级,我们的服务也面临巨大转型。

  同样是有关房产行业的话题讨论,腾讯房产郑州站总经理管雪枫以大豫管买房项目为例,突出管家式服务的理念:大豫管买房项目在买房后期服务方面实行管家式服务、买房返现的模式。并通过购房进行用户情感培养,从而使用户流转到大豫家装帮的行业内容,进行大豫网深度服务,形成良性的环形服务生态圈。

  紧接着,从购房到家装,河南爱心家网络技术有限公司总经理孙绍军谈及了自己与大豫网合作两年多来的心得体会。通过大豫社区《装修日记》栏目的运营,我们了解到网友的装修痛点,并通过市场调研、内部讨论、各环节研究,最终决定推出大豫家装帮项目。通过互联网思维的运用,不断完善线上线下的用户体验,让家装帮项目在短时间内得到迅速的发展。

  针对嘉宾的议题分享,腾讯·大豫网经营总经理孙中阳从行业项目出发,强调了用户体验在商业项目运营中的重要性。基于从用户出发的核心理念,我们对自己也重新进行了定位:大豫网是媒体+生活服务的双平台。通过这样的定位和行业项目的探索尝试,今天我们在这里提出《互联网时代企业转型升级解决方案》,我认为我们是有这样的能力的。包括浪一圈、大豫连锁帮、美吧美啦等项目,都是依托于这个点前行推进的。

  如今,互联网的浪潮已经波及到各个行业,制造端需要结合互联网大数据的要求进行升级改造,通过用户大数据进行产品快速迭代和智能化生产,同时要求企业具有强大的柔性供应管理系统,以适应用户不断转变的消费需求。

  可以预见,90后消费群体将逐渐成为消费的主流,传统的价格战已然升级为价值战。2017年,身处在互联网风云变幻的市场中,我们又将遇到怎样的机遇和挑战?腾讯·大豫网将在企业转型升级的道路上,不忘初心,不断前行。

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