美乐乐家具网:互动式的家具网站
美乐乐家具网是广东省佛山市千维家具有限公司旗下的一家新兴家具购物网站,正式成立于2008年2月,是国内首家进入家具电子商务行业的B2C网站,率先提出了“家具网购”的概念。美乐乐家具网在线销售韩式、欧式、美式、法式、新古典等多种风格的品牌家具,其品牌理念是坚持以优质的性价比,为消费者提供打造高品质的奢华精致生活。美乐乐家具网是中国家具电子商务领域受到消费者欢迎和具有行业影响力的电子商务网站之一。
1、 服务个性化:很多消费者在家具产品的性能、性价不是很了解,在购买之前,都会到网上了解一番。美乐乐家具网抓住了这一点,利用互联网广泛传播的优势,开设了网站论坛,为消费者打造一个交流的平台。此外,个性化的频道我秀我家频道,则丰富了家具网购的内容。个性化的服务,既能提高知名度,又能拉动产品的销售。
2、 物流体系较完善:美乐乐家具网将仓库在乐从的亚洲国际物流中心旁,与大约100个第三方城际运输公司和区域第三方物流公司组成的配送网络合作为用户配送家具。
3、 线上线下互动:用户体验无疑是制约家具网购发展的首要因素。美乐乐家具网对用户体验度的操作,主要是通过线验馆的方式进行的。目前,美乐乐家具网已经开通了重庆、合肥、成都等体验馆。线上线下形成互动,互为补充,相互依托,这样在发展中也会滋生出更多的机会和市场。
4、 售后服务到位:美乐乐家具网推出了三年保修的服务,凡具网购买家具的顾客都会有一张美乐乐保修卡,卡上也明确规定了免费维修的范围:所买的家具在三年之内有任何质量问题且属维修的范围都能获得免费维修。
其实实施线上、线下齐步走也不容易,但是只要基础打稳了,有计划有规律地进行运营,乐观的网购家具市场,迎来一个新的艳阳天也不是没有可能!
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- 编辑:杨保录
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