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不同企业的智能家居有什么不同

  2019中国国际智能产业博览会(简称“智博会”)8月26日在重庆国际博览中心正式拉开序幕。如今,纷纷入局智能家居领域的海尔、小米、成为了最可期的三家,此番也各有侧重地参与了此次智博会。有业内人士在观展后表示,智能家居行业出现了一条“分水岭”:有的企业停留在被动控制,有的企业则实现了主动的场景服务。

  5G全息通话、AI智能体验、智慧工作生活互动……包括谷歌、英特尔等世界科技巨头,以及阿里巴巴、腾讯等国内互联网科技领域领军企业都悉数到场,以人工智能、大数据云计算、5G、区块链等为核心的多项前沿技术与产品亮相。有消息称,本届智博会相比去年,更为注重智慧服务与用户之间的体验与互动。

  不难看出,追求“体验感”正逐渐成为未来智能发展的方向,而智能家居作为离着用户最近、或者说是“零距离”的一个重要组成部分,则天然带有“体验”的属性——建立在场景体验基础上,为用户提供围绕衣食住行的智慧生态服务。

  智能家居是我们日常生活接触频率最高的,更是最为注重场景体验感的领域。智博会现场,此番设立了悦来智慧生活互动体验区等四个实景体验场馆,诸多智能家居品牌亮相。多数智能家居企业都打造了智能体验场景,只是侧重点各有不同。从目前市场上呼声最高的三家品牌来看——海尔智家打造“主动服务型场景”。用指纹打开智能门锁,灯光自动开启,窗帘拉上,空调调节到了适宜的温度,电视语音开启;打开智慧卧室的睡眠模式,让灯光、空调等主动服务;智慧浴室通过魔镜时刻关注身体健康数据……在本次智博会上,“海尔智家”携旗下国际高端品牌卡萨帝高端智慧家庭解决方案亮相,这种主动服务、便捷的全场景一整个“智慧家”的体验优势成为海尔的新标签。

  如今,海尔基于“智家云”战略布局,为用户提供“5+7+N”全场景智慧成套解决方案,关乎衣食住娱等家庭生活需求的场景方案一网打尽。与行业相比,海尔智慧家庭“以用户为中心”,形成了成套、定制、迭代三大差异化优势,因此实现了在市场端的快速落地。

  小米更注重“入口型场景”。家电小件一直是小米的一个优势,也是其通过智能连接件进入用户家庭的“入口”。在这次智博会上,小米展示了小米手环4、AI音响、米家LED智能台灯等智能硬件。专家表示,大量零散的“小硬件”产品也注定了小米会将服务集中在对产品统一的控制上。从目前市场表现来看,小米全屋互联家电强调的是更加便捷的互联互通,“入口多”也成为了小米智能家居的一个重要标签。

  华为则侧重“连接型场景”。“连接”是华为智能家居生态的核心,因此华为在切入市场之初,就大举推广以“HiLink协议”为基础的智能家居战略。本次智博会,华为以“构建万物互联的智能世界”为主题,展示华为智能产业领域的智能设备和解决方案,但并未对智能家居进行重点展出,而在战略上更加倾向云服务等领域。

  在重庆国博中心21万平方米的室内展区中,充分展示了人工智能、大数据应用、云计算、5G、区块链等前沿科技。最终,任何科技的进步都会作用到民生中,而对这些能够为用户提供家庭全场景、主动场景服务的智能家居企业来说,5G、AI、IOT物联网技术是基础,更需要的是物联网时代商业模式的引领。

  做手机出身的小米仍旧保持着“产品思维”。出货量评价是手机受到市场认可程度的重要标志,在手机市场取得成功的小米,切入智能家居赛道后仍旧按照这一思路做IoT产品。从市场分析来看,小米智能家居的主要特点在于硬件品类丰富,单品出货量大,强调的是智能小硬件之间的互联互通。

  做家电、家庭服务出身的海尔强调“用户思维”。此前,相关负责人表示,别被连接技术“掩盖”了智慧生活的本源。理智的消费者在“好玩的连接”体验之后,最终看重的仍然是基于连接的产品本身带来好的服务体验:冰箱的健康保鲜能力、洗衣机的极致呵护能力等。

  通讯起家的华为则一直保持了“技术思维”。从2015年华为发布HiLink战略开始,并没有像小米一样以生态链企业的方式孵化产品,而是一直以底层技术搭建平台,试图连接更多的品牌来打造物联网生态系统。

  专家分析认为,智能家居这一产业逐渐成熟后,行业之间的竞争不再是“一维化”而是“化”。单一的硬件思维、科技思维都无法支撑企业建设覆盖面积更广、更深的智能家居生态,必须具备软硬一体协同、生态资源聚合、覆盖家庭全场景主动智慧服务能力。毕竟,用户话语权越来越重要,满足家庭需求才是智家方案发展当务之急,也是智能家居入局者的发展主航道。从这方面来看,海尔已率先换到这一赛道了。

  当然,这并不代表海尔物联网技术弱于硬件技术。据了解,海尔自2006年开始布局智能家居,从大家电向全品类、全场景、全生态拓展。目前,海尔已拥有自己的智慧生活云平台U+,行业首个物联网智慧家庭芯片海尔云芯、智慧家庭唯一的物联网操作系统UHomeOS、智慧家庭AI助手小优以及智慧家庭最强大脑“U+云脑”,打造了具备一站式智慧成套、全场景交互、自主学习、主动服务优势的智慧家庭生态系统。

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