315晚会要来了，家电企业谁在瑟瑟发抖？

315晚会要来了，家电企业谁在瑟瑟发抖？无锡水清木华 一年一度315晚会又要来了，又将有大量的公司和品牌被投诉和曝光，而家电行业作为距离用户最近的消费品类，自然也就成为了每年315重点关注的对象。 一方面，家电产品在为用户提供方便、快捷功能的

一年一度315晚会又要来了，又将有大量的公司和品牌被投诉和曝光，而家电行业作为距离用户最近的消费品类，自然也就成为了每年315重点关注的对象。

一方面，家电产品在为用户提供方便、快捷功能的同时，自身的产品质量安全直接关乎到用户的生命财产安全，一旦出现问题就会把消费者置于危险的境地中；另一方面，中国家电产品越来越多走出国门的同时，我们也发现仍有厂商忽视产品质量关，这显然也辜负了消费者的信任。而现在随着315晚会的来临，今年又会有哪些家电品牌遗憾上榜，我们不妨预测一下。

TriPollar美容仪

看脸的时代下，小仙女们为了变美也算是耗费了洪荒之力，也因此推动了美容仪销量的攀升，但让大家意外的是，TriPollar美容仪频频栽跟头，先是深陷虚假宣传，再是消费随着吐槽产品质量，着实让人爱不起来。

2020年12月18日，有网友爆料，称其双十一期间在李佳琦直播间购买的TriPollar StopVx和StopEye美容仪并没有得到FDA认证，但其天猫旗舰店却以“旗下产品拥有权威机构FDA 13项技术认证”为卖点，误导了数以万计的消费者。问题的关键就在于：FDA不会对一项技术进行认证，其认证对象是产品，而且审核、备案都是单款产品，而不是一个系列 。

另外，根据南方都市报日前发布的一份9款家用美容仪产品检测报告显示，网红品牌TriPollar初普、Me-Smooth等2款美容仪产品，工作表面温升超过标准限值，消费者长时间使用容易造成皮肤低温烫伤。

另外，我们在新浪微博搜搜“网红美容仪致烫伤”就会发现，有消费者反馈在使用TriPollar美容仪之后出现了烫伤相关的症状，而在评论区我们也看到了消费者吐槽“我也被烫过，用过两次早扔一边去了”

奥克斯冰箱

根据澎拜新闻报道消息称，湖北的阮先生在京东商城购买的奥克斯冰箱，实际冷冻室容积与宣传不符，存在严重缩水的情况，实际测量出来的容积与京东商城商品详情介绍的冷冻室容积相差7L左右，差额超出了国家规定的3%的误差范围。

阮先生表示，自己2月15日在京东商城禾苗苗电器专营店花398元购买了奥克斯型号为BCD-58P118 58L冷冻冷藏冰箱，2月23日收到货后，发现这款冰箱的冷冻室容积要比预期小很多，于是阮先生找来了工具经过测量发现，这款冰箱的实际尺寸约为29cm*17cm*27cm，经阮先生换算得到的实际容积约为13.3L，与产品标签标注的21L相差约7.7L。

2月25日中午在个人微博上陈述了这次糟心的购买体验，并向外界曝光了自己与卖家禾苗苗电器专营店、京东交易纠纷处理专员的沟通经过，表达对奥克斯冰箱虚标冷冻室容积问题的质疑。

2月26日，一位自称是禾苗苗电器专营店工作人员的微博用户在微博私信了阮先生。让阮先生比较傻眼的是，对方完全本着私了的态度，不断在沟通的过程中提出要求自己删除微博。并愿意补偿数倍的冰箱货款，并保有上门取件退回，甚至2倍不够的话，他自己也愿意出现给我，但向阮先生强调冰箱并不存在虚标的问题

值得一提的是，3月1日中午，奥克斯用户满意度客服联系了阮先生，沟通了关于这款冰箱的赔偿事宜，而根据阮先生提供的通话录音显示，客服也想大事化小，无论是三倍、四倍，甚至是五倍，如果这些阮先生还不满意，也可以直接给个数目，她可以去和电商部同事协商，让他们尽快处理，让阮先生钱拿到之后把微博删掉。录音中，阮先生表示，如果容量的确是存在虚标，就按国家标准赔偿，他表示自己最关心的问题是容量是否存在虚标。

而面对阮先生的这个质疑，客服直接了当表示，阮先生何必纠结厂家是否虚标，容量正确还是不正确，反正货已经退掉，“反正你已经退了就别管它了嘛，别的客户买了，让别的客户去纠结这件事情”。

好太太煤气灶

根据浙江广电总台《1818黄金眼》栏目报道，杭州的吴先生投诉表示，自己去年7月在“淘宝官方特价”客户端上买了一款煤气灶，价格98元，用了约莫半年的时间，就发生了爆炸事件，更讽刺的是，发生爆裂的是煤气灶表层玻璃，且一侧还贴着合格证。

对此，吴先生表示，正月初一那天，妻子在厨房做饭，准备招待亲戚，他在外边突然听到一声巨响，“当时老婆在做饭，煲了一锅汤，这里摆放了几个做熟的菜，她背对着在切菜，嘭一下爆炸了，炸的到处都是，都是爆了的玻璃渣”。

万幸的是，此次爆炸事件并未导致妻子受伤，也就是厨房妻子精心准备的饭菜没法吃了，在确保人员的安全后，吴先生也第一时间通过淘宝电商平台联系到了卖家，卖家回复说店铺正在休息，客服初六上班后会主动联系。

如果事情真的如同卖家承诺的那样发展也就后续没什么争议了，关键是卖家承诺的几天后退款的答复，迟迟未能兑现，万般无奈之下，吴先生想到了借助媒体力量来保障自个的合法权益。

而在相关记者的参与中，我们看到这款发生爆炸的煤气灶涉及商标名称为好太太品牌，并且通过淘宝购买链接点进去发现，其产品宣传图上赫然标注着“五层防爆破玻璃面板”的字样，这到现在看来显然很是尴尬。

另外，记者通过吴先生的账号给卖家留了电话，同样卖家也没有答复。另外，值得一提的是，点进卖家店铺页面，现如今只剩下两个产品在卖，但都不是吴先生购买的款式。

苏泊尔

根据浙江省市场监督管理局（知识产权局）披露消息，2020年12月31日公开《关于2020年电商领域旅行箱包等18类消费品专项监督抽查情况的通报》相关内容显示，抽查的19批次批次织物蒸汽机产品，其中4批次产品不合格，不合格发现率为21.05%。

据了解，此次织物蒸汽机产品涉及的不合格项目有说明、稳定性和机械危险、结构等指标，而在这些不合格产品中苏泊尔品牌榜上有名。具体来看：标称浙江绍兴苏泊尔生活电器有限公司、由江苏金舜源商贸有限公司销售的手持式挂烫机（产品规格型号：GT71AX-13；生产日期/批号：181115）不合格。不合格项目为标志和说明、结构，执行标准、技术文件和明示质量指标为GB4706.1-2005 GB4706.84-2007。

另外，根据江苏省市场监管局官网消息，2019年4季度，江苏省市场监管局组织对挂烫机产品质量进行了监督抽查。共抽查产品30批次，不合格5批次，不合格率为16.7%。让人瞠目结舌的是，在这不合格的5批次产品中，标称生产企业为浙江绍兴苏泊尔生活电器有限公司生产的挂烫机产品占了3席，具体来看，标称商标SUPOR，规格型号为GT15Z07C-17，生产日期为2017-03-20；标称商标为SUPOR，规格型号为GT15Z07S-18，生产日期为2018-07-18；规格型号为GT18AP-20，生产日期为2019-09-24的挂烫机产品均存在连续骚扰(端子电压)的问题。

美的空气炸锅

根据香港消费者委员会2月17日发布《选择月刊》指出，抗疫期间，不少市民为了减少外出用膳，都会尽量在家煮食。近年兴起的气炸锅标榜可以较健康的烹调方式免油气炸薯条、鸡翅等食品，因此大受欢迎。消委会测试12款气炸锅，售价由298至2080港元不等，项目包括安全及效能表现。

让人瞠目结舌的是，香港消费者委员会在按照说明书指示或代理商提供的食谱气炸急冻薯条之后发现，制成的炸薯条均含每公斤102微克至7038微克的致癌物丙烯酰胺，其中一半样本的丙烯酰胺含量更超出欧盟为薯条制订的每公斤500微克安全基准水平。具体来看，制成品致癌物超标的气炸锅样本品牌分别为普乐氏Proluxury、Denki、Midea、伊玛牌Imarflex、亿世家ecHome和TSK。

尽管在应用原理上，空气炸锅是采用高速空气循环技术，使空气通过顶部烘烤装置迅速加热，再通过大功率风扇使锅内空气变成急速循环的热流。锅中内部特制的纹路形成旋涡式热流，全方位360°接触食物表面，快速带走加热过程所产生的水汽，使其脱水，达到油炸酥脆的效果和口感。

乍一听上去，空气炸锅所烹饪的食物更加科学健康，但小编还是想说，就算空气炸锅吹捧的再好，它依旧逃脱不了会产生致癌物的特点，烹饪温度都超过100℃，过高的温度会加大致癌物存在的风险，影响我们身体的健康。

当然，除了以上的家电企业，还有不少家电企业登上相关部门的质检黑榜，被打上了不合格产品的标签。至于今年315，具体哪家家电企业会凭实力上榜，让我们静待时间给出答案。