浅谈品质家电三要素

浅谈品质家电三要素本站　　当家电市场普及增长逐渐放缓，品质生活升级所带来的替换需求将成为家电市场新的增长动力

　　当家电市场普及增长逐渐放缓，品质生活升级所带来的替换需求将成为家电市场新的增长动力。随着生活水平的提升，人们对于品质生活的要求也越来越高，而高品质的家居生活离不开高品质的家电。对于品质家电，笔者认为，不管在产品设计，还是功能设置方面，都应该从便捷性、舒适性和健康性三个维度持续深化。

　　家电的最大意义就是方便人们的生活，提高生活品质。产品的便利性、可操作性和实用性是家电最基本的属性。在产品消费升级的浪潮下，品质家电不能脱离便捷这一最基本的属性。如今智能家电如火如荼，但真正通过智能为消费者带来便利的落地产品寥寥无几。笔者始终认为，为了智能而智能，不顾用户需求的产品都将无路可出。

　　在彩电领域，智能语音控制几乎成为标配。传统遥控器相比智能语音操控确实有很多不足和使用痛点。中怡康时代品牌中心总经理左延鹊直言：“如果语音操控可以比遥控器更便利的话，电视机又将淘汰一类配件。”之所以现在很多电视机厂商还要配备遥控器，很大程度还是语音控制还有待完善的地方。但可以欣喜的看到，这项技术也是越来越成熟。

　　便利性是家电产品的基础，更是品质家电的门槛。如果不能让消费者更容易的使用，不能给消费者带来便捷的使用感受，甚至都难以进入品质消费市场竞争。

　　家电产品在便利性的同时，也应该注重产品是否给消费者带来更舒适的体验。以空调为例，消费者需求已经远远不再是满足传统的空调制冷和制热。近年来，市场上如湿度调节、避免直吹、静音、零风感、立体空气等热门技术和功能不断涌现，针对消费者关注的使用痛点，带来空调产品的全新升级。如果便捷是产品的基础，那使用的舒适性将真正赢得用户的认可。在品质消费升级的进程中，为用户提供舒适的产品使用体验，无疑将成为厂商的关键。

　　更为重要的是，越来越快的生活节奏，越来越大的工作压力，越来越坏的生态环境，不断吞噬着人们的健康。以健康为出发点的家电成为许多品质产品的新增长点。随着水污染和空气污染渐渐流行起来的和空净产品，各类保健电器，都成为家电市场新的明星产品。近年来，被称为新中产阶级三宝的洗碗机、干衣机和电子坐便器，也都是主打健康牌。

　　根据中怡康数据，带有高效除菌、健康保鲜、健康守护等健康功能的波轮免清洗洗衣机、自清洁空调、抑菌清洗电热水器等产品品类占比提升明显。中国家电研究院副总工程师鲁建国就表示，除了改善温度、湿度外，空调还需要增加保障安全健康的功能，例如固气态污染物净化、引入新风增加含氧量、改善声音品质、除菌抗菌、降低辐射危害、避免二次污染等。

　　便捷是品质家电的基础，同时，舒适性将成为产品的核心功能体现，而健康将成为消费者最终诉求。在品质消费升级的浪潮下，把握升级需求才能真正做到产业二次腾飞。中怡康时代品牌中心总经理左延鹊表示，对于未来家电市场需要着力思考和解决的问题有三个方面，超高收入人群扩张，加速消费品质化向奢侈化转移与高端产品供给乏力之间的矛盾；中高端收入人群服务型需求向实现型消费转变与产品品质化、多样化发展不充分之间的矛盾；三四级市场购买力提升与产品结构单一、渠道渗透不充分之间的矛盾如何解决。（文尚海龙）返回搜狐，查看更多