郑州美的电器管理不善批发店卖窜货机 市民家里被水淹

郑州美的电器管理不善批发店卖窜货机 市民家里被水淹本站　　近日，郑州的翁先生向记者反映，他于2017年8月通过装修公司在郑州美的电器橱柜批发店购买了一台美的热水器，过了一段时间，接到楼下邻居的通知，家里漏水了，之后他就发现新房被水淹了，到处都是水，没有地方下脚，整个厨房都被淹了，新装修的柜子也都生锈了，楼下邻居家也被水浸泡了，美的客服派人来家里检查发现，这台美的热水器属于窜货机，是山西长治的机器，而且是电热水器，不是天然气

　　近日，郑州的翁先生向记者反映，他于2017年8月通过装修公司在郑州美的电器橱柜批发店购买了一台美的热水器，过了一段时间，接到楼下邻居的通知，家里漏水了，之后他就发现新房被水淹了，到处都是水，没有地方下脚，整个厨房都被淹了，新装修的柜子也都生锈了，楼下邻居家也被水浸泡了，美的客服派人来家里检查发现，这台美的热水器属于窜货机，是山西长治的机器，而且是电热水器，不是天然气。

　　翁先生告诉记者，他作为消费者，没有能力识别，他只认美的这个品牌，他希望美的能够把机器维修好，把家里损坏的地方维修好，把楼下邻居家里损坏的地方维修好，能够尽快搬入新家。

　　随后，记者和翁先生一起来到郑州美的电器橱柜批发店了解情况，该店经销商表示，不是因为这台美的热水器造成翁先生家里的损失，是由于翁先生的个人原因所致。

　　记者表示，翁先生是冲着美的品牌才买的机器，不论是河南省内的或是省份的机器，只要能享受三包服务就可以。

　　经销商表示，她没有美的官方授权，也不知道进货源仓库是否有官方授权书。她表示，做生意都是这样做的。

　　随后，美的官方售后也赶到现场，美的售后经理告诉记者，这台机器是窜货机，没有安装防冻措施才导致的漏水，但对于山西长治的机器为何会销售到郑州区域的问题，他表示无法解释。关于窜货机的问题，公司也一直在管控，会将此问题反馈到市场部。

　　记者提醒广大消费者在购买家居家电时，一定要到正规地方，并且索要。(综合于河南广播电视台)