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让家电维修套路少点

  7月2日,上海市消保委发布《2018年空调维修消费体察报告》。体察实验中,消保委家电办专家只是将遥控器设置为乱码,但11家维修企业中却有9家虚构电脑板故障、缺少制冷剂等毛病,以进行“套路”。最夸张的一家甚至弄坏机器,导致机器无法开启。

  李英锋评论说:其实,不止空调维修行业,在电视、冰箱、洗衣机、电脑等日常家电的维修行业,套路也是多多,无病假修、小病大修、造病强修、虚构故障等问题层出不穷。但由于大多数消费者的维修专业知识和经验有限,往往不能及时识别和发现维修套路。

  要怎么防套路呢?维修前,先简单了解相应的知识,或许是必要的。但更有必要的,或许是尽快建立相关的消费投诉机制,让有诚信污点的维修企业和个人寸步难行。

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