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【博鳌“财”访间】数字经济、人工智能、“科技适老”......科大讯飞副总裁杜兰热点解读

4月20日讯(记者 畅帅帅)博鳌亚洲论坛2021年年会18-21日召开。科大讯飞高级副总裁、广东省人工智能产业协会会长、广州创新企业联盟会长杜兰在接受等媒体采访时,回应了关于数字经济、人工智能、“科技适老”等诸多热点问题。

图注:科大讯飞高级副总裁杜兰 (畅帅帅 摄)

数字经济发展现状和未来趋势如何?数字产业化正走向产业数字化

“十四五”规划对数字经济发展着墨颇丰,专章阐述了要“加快数字化发展、建设数字化中国”。我国数字经济发展现状和未来趋势如何?

杜兰认为,从数字产业化到产业数字化,今天的数字经济已经进入到深水区。产业数字化是我国从高速增长阶段迈向高质量发展阶段的必经之路,产业数字化的成败决定传统企业的生死,而决定产业数字化成败的,就是能否坚持核心源头技术的创新。

杜兰表示,产业数字化是数字经济和实体经济的“一体两面”,高科技和传统产业必须要紧密融合在一起,“共生”才能做到共赢,形成共同进步的局面。

人工智能发展趋势有哪些?万物可交互可对话、人机共生存可期

对于人工智能未来的发展趋势,杜兰认为,中国人工智能迎来“黄金十年”,人工智能发展将出现四大趋势:认知智能技术持续突破、万物可交互可对话成为现实、情感计算迎来新需求、脑机接口进展加速,人机共生存时代未来可期。

在认知智能方面,杜兰介绍,立足于应用场景驱动,认知智能行业应用不断落地,智慧教育、智能医疗、智慧城市、智能客服、智慧司法,将实实在在解决社会刚需,推动中国人工智能迎来黄金十年。



“万物互联时代到来,中国语音识别技术的突破,将带动着场景下的语音交互更加智能化、实用化,更在未来十年带动万物互联的整体布局与发展,赋能人工智能的黄金新十年。”

杜兰提到,未来人工智能能做到机器对话中情绪识别和情绪合成,人工智能将助推识别并解决情感诉求,让社会更加有温度。同时,脑机接口技术的发展,很有可能在未来十年极大助推人工智能的应用。

科技如何助力老龄化社会?从生活助理到社区助理

根据民政部的预测,“十四五”期间我们国家的老年人口将会突破3亿,从轻度老龄化社会迈入中度老龄化社会。今年政府工作报告再次明确要实施积极应对人口老龄化国家战略。科技应如何助力老年人更好生活?从哪些方面发力?

杜兰表示,科技进步不应该成为老年人“数字鸿沟”的制造者,而应该成为帮助老年人享受美好生活的“助推器”。人工智能已经成为解决老龄化社会问题的刚需,怎么样用人工智能去帮助3亿的老年人过上美好的晚年生活,是我们非常重要的责任和使命。

具体来说,杜兰表示,首先在身体机能方面,人工智能将会成为老年人生活上的助理。当老人家眼睛看不清楚,语音合成技术将文字转换为声音给他听;当他耳朵不灵敏,语音识别技术将声音转换成文字给他看;当老人没有办法操作复杂的APP,只要通过语音就能直接打开APP应用里面的各类智能服务,调度手机上的挂号、打车、支付等APP应用,帮助他更方便、更独立地生活,而这背后是人工智能的语音识别和语义理解能力。

在社区治理方面,杜兰提到,人工智能还会成为老人的社会管家,通过建立社会化保障服务体系,提升社会管理服务的效率和精度,帮助那些独居的老人“老有所依”。

杜兰用一个典型的应用场景举例:对于24小时没有用过水电的独居老人,用人工智能系统主动拨打他的电话和手机向他表示问候。如果他正常应答,系统就做出备案;如果他不回答或者有问题,系统会马上通知亲属上门;如果给定时间内亲属没有上门,就马上通知社区人员和医护人员上门服务。以占用最少的社区和医护人员的代价,形成对越来越多的老年人系统性的社会保障。

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